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法則一：露出鋒芒，展示自己
美國(guo)心(xin)(xin)理(li)學家詹姆斯·威德曾(ceng)經對一(yi)(yi)些上班族做過(guo)調查，50%以上的(de)(de)(de)人都(dou)承認(ren)，他們(men)(men)(men)在辦(ban)公室中曾(ceng)經有過(guo)憤(fen)怒(nu)(nu)的(de)(de)(de)情(qing)緒(xu)，而談到把這(zhe)種(zhong)憤(fen)怒(nu)(nu)的(de)(de)(de)情(qing)緒(xu)壓抑在心(xin)(xin)里(li)的(de)(de)(de)感受，大(da)多數人都(dou)感嘆，那(nei)是一(yi)(yi)種(zhong)很(hen)可(ke)怕的(de)(de)(de)感覺(jue)：郁悶、焦躁，最后對工作產生(sheng)厭(yan)倦。為什么我們(men)(men)(men)會把憤(fen)怒(nu)(nu)壓抑在心(xin)(xin)里(li)呢？很(hen)簡單，因(yin)為我們(men)(men)(men)想(xiang)維持同事間(jian)的(de)(de)(de)和(he)睦，不想(xiang)給老板留(liu)下“沖動(dong)易怒(nu)(nu)、不識(shi)大(da)體”的(de)(de)(de)印象，更不用說壯(zhuang)著膽子(zi)與老板爭論(lun)了，可(ke)事實是，情(qing)況(kuang)卻越(yue)來越(yue)糟糕。
一場沉默，他變成了“好好先生”
“那一刻，我其實(shi)是憤怒至(zhi)極(ji)的，真(zhen)想痛(tong)痛(tong)快快地反(fan)擊(ji)過(guo)去(qu)，可(ke)理智告訴我，要鎮靜，要冷(leng)靜，決不(bu)(bu)能傷了領(ling)(ling)導的面(mian)子，我也(ye)不(bu)(bu)想失去(qu)這(zhe)份(fen)工(gong)作。”例會上，領(ling)(ling)導毫(hao)不(bu)(bu)留情(qing)地批評小葉(xie)的工(gong)作失誤，可(ke)是，真(zhen)正的錯誤原因是另外一位(wei)(wei)同(tong)事(shi)造(zao)成的。“某某，你為什么(me)不(bu)(bu)站出來澄(cheng)清一下，難道任(ren)由領(ling)(ling)導在(zai)這(zhe)里誤解我，讓我難堪嗎？”小葉(xie)在(zai)心里真(zhen)希望這(zhe)位(wei)(wei)搭檔能幫他說句(ju)話，可(ke)是，目光注視過(guo)去(qu)，那位(wei)(wei)有牽連的同(tong)事(shi)正低頭傾(qing)聽(ting)，也(ye)是，誰(shui)也(ye)不(bu)(bu)愿(yuan)意在(zai)領(ling)(ling)導發火時碰釘子。
會后(hou)，小(xiao)葉情緒難以(yi)平靜，他想(xiang)找領導說明情況，可又怕那位同(tong)事(shi)說他“打小(xiao)報告”，在反復糾結中(zhong)，小(xiao)葉選(xuan)擇(ze)了沉默，算了吧，和氣為貴，以(yi)后(hou)多個(ge)心眼就是了。可是，天(tian)性使(shi)然，在以(yi)后(hou)跟同(tong)事(shi)碰到沖突或者(zhe)觀念(nian)不(bu)一(yi)樣時(shi)，小(xiao)葉又不(bu)得(de)不(bu)選(xuan)擇(ze)逃避、不(bu)爭(zheng)論、附和對方。時(shi)間久了，在大家(jia)眼里，小(xiao)葉成(cheng)了一(yi)個(ge)毫無個(ge)人原則的“好(hao)好(hao)先生(sheng)”。
點睛：適當時候露出你的“刺”
(指(zhi)導專家：廣州(zhou)市方爾達(da)人力(li)資源公司總經理(li)鄧(deng)艷花女士(shi))
職(zhi)場講究(jiu)一(yi)團和氣，更講究(jiu)激(ji)烈競爭(zheng)，必要時(shi)候，露出鋒(feng)芒(mang)，做個有(you)個性的刺猬未嘗不可(ke)，但要注意把握(wo)以下原(yuan)則：一(yi)、有(you)問(wen)(wen)題(ti)就提(ti)出，不要藏(zang)著掖著。二、對事不對人，以解決問(wen)(wen)題(ti)優先，不針對個人做出直接批評(ping)，而是具體到(dao)發生的事情上(shang)面。三、開誠布公，不論問(wen)(wen)題(ti)嚴(yan)重程度，都做到(dao)在(zai)提(ti)出問(wen)(wen)題(ti)、解決問(wen)(wen)題(ti)時(shi)讓每(mei)一(yi)位相關同事了解，在(zai)集體會議上(shang)進行討論是普(pu)遍的做法。
當(dang)(dang)上(shang)司在大庭(ting)廣眾之(zhi)下針對(dui)(dui)某件事批(pi)評(ping)(ping)你(ni)(ni)(ni)時(shi)，首先，你(ni)(ni)(ni)要(yao)(yao)虛(xu)心地(di)聽他講完，這(zhe)是(shi)(shi)尊重對(dui)(dui)方(fang)的(de)(de)(de)(de)表現。如果他批(pi)評(ping)(ping)得(de)有不(bu)(bu)對(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)地(di)方(fang)，這(zhe)時(shi)，你(ni)(ni)(ni)需(xu)要(yao)(yao)冷(leng)靜下來(lai)，以陳述的(de)(de)(de)(de)語氣(qi)向(xiang)上(shang)司表明事情的(de)(de)(de)(de)原本真相，(切記，不(bu)(bu)可帶(dai)有明顯(xian)的(de)(de)(de)(de)個(ge)人(ren)情緒(xu))比如，你(ni)(ni)(ni)可以說(shuo)：“謝(xie)謝(xie)你(ni)(ni)(ni)在這(zhe)件事上(shang)給予(yu)我的(de)(de)(de)(de)指導，但是(shi)(shi)有些問題(ti)我需(xu)要(yao)(yao)解(jie)釋(shi)一(yi)下……”跟同(tong)(tong)事之(zhi)間也一(yi)樣，不(bu)(bu)要(yao)(yao)做好(hao)好(hao)先生，什么都是(shi)(shi)“對(dui)(dui)對(dui)(dui)對(dui)(dui)，是(shi)(shi)是(shi)(shi)是(shi)(shi)。”沒有獨立人(ren)格的(de)(de)(de)(de)人(ren)永遠不(bu)(bu)會被別人(ren)看得(de)起，因為你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)“好(hao)好(hao)狀(zhuang)態”意(yi)味著你(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)愿意(yi)接(jie)受矛盾，接(jie)受挑戰(zhan)。因此，當(dang)(dang)和同(tong)(tong)事發生沖突時(shi)，要(yao)(yao)敢于說(shuo)出(chu)自己的(de)(de)(de)(de)想法。另外，在非正式(shi)場合也要(yao)(yao)學會表態，給予(yu)別人(ren)了解(jie)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)機會。
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法則二：君子之交淡如水
幾只刺猬被凍得發抖，它們只好緊緊地靠在(zai)一起取(qu)暖，但靠攏后(hou)(hou)又因為(wei)忍受不(bu)了彼此身上的(de)長刺，很快(kuai)就(jiu)又各(ge)自分(fen)開。他(ta)們就(jiu)這(zhe)(zhe)樣(yang)反復(fu)地分(fen)了聚(ju)，聚(ju)了分(fen)。最后(hou)(hou)，他(ta)們終于找(zhao)到了一個適中(zhong)的(de)距離，既可相互取(qu)暖，又不(bu)至于被彼此刺傷，這(zhe)(zhe)就(jiu)是(shi)“刺猬法則”。 這(zhe)(zhe)是(shi)美(mei)國精神分(fen)析(xi)醫(yi)師布(bu)列(lie)克為(wei)了形容現代人際關系的(de)復(fu)雜與(yu)困難而首(shou)創的(de)用(yong)詞(ci)。
被朋友出賣，心靈創傷難平復
阿(a)鳳很慶幸在(zai)(zai)工(gong)作(zuo)(zuo)半年(nian)后找到(dao)一(yi)位職(zhi)場(chang)上的(de)(de)知心(xin)朋(peng)友。“誰說職(zhi)場(chang)沒(mei)友誼？我和曉(xiao)雨就是(shi)(shi)很好(hao)的(de)(de)姐妹。”曉(xiao)雨是(shi)(shi)個很能(neng)(neng)干的(de)(de)漂亮女孩(hai)，雖然(ran)比阿(a)鳳小半歲(sui)，卻在(zai)(zai)職(zhi)場(chang)打拼了(le)兩年(nian)，因此，每當阿(a)鳳遇到(dao)困難或者困惑時，她都能(neng)(neng)伸出熱情的(de)(de)雙手(shou)。作(zuo)(zuo)為職(zhi)場(chang)新(xin)丁，阿(a)鳳不可(ke)避免地犯了(le)一(yi)些錯誤，當然(ran)，挨批是(shi)(shi)免不了(le)的(de)(de)，有一(yi)次，她覺得非常(chang)委屈，便躲在(zai)(zai)樓道里生悶氣(qi)，剛好(hao)讓曉(xiao)雨發(fa)現(xian)，安慰之余，她用很低(di)的(de)(de)聲音跟(gen)阿(a)鳳一(yi)起(qi)“討伐(fa)”了(le)上司。
很(hen)難碰到這樣貼心的人(ren)(ren)，此后，兩人(ren)(ren)的關(guan)系拉(la)近了(le)。工作(zuo)中有什么急事(shi)，兩人(ren)(ren)互(hu)相幫忙，生活(huo)中也常(chang)常(chang)一起(qi)吃(chi)飯、逛街，儼然成(cheng)(cheng)為辦公室的“姐妹花”，曾有人(ren)(ren)打趣說，她們都快成(cheng)(cheng)“拉(la)拉(la)”了(le)，阿鳳對此一笑而過：在職場中，有個知心朋友(you)總是好事(shi)。
可是(shi)(shi)，突發的(de)一件事情卻讓阿(a)鳳(feng)從(cong)此(ci)失(shi)去了曉(xiao)雨(yu)這個朋(peng)友。前年，金融危(wei)機(ji)時(shi)，公司里傳言要裁人，阿(a)鳳(feng)很擔心，畢竟她是(shi)(shi)資格最車模綣茫隙ㄊ塹諞桓(huan)觥9ぷ髦啵澆忝靡(mi)渤(bo)3L嘎(ga)壅飧鑫侍狻！澳闥(ta)擔頤且灰斕(lan)妓退屠(tu)瘛⒗叵擔俊(jun)薄懊槐匾庋(gui)桑衷(zhong)謖(su)飧鍪笨蹋(ta)斕(lan)疾灰歡(huan)ǔ閱閼庖惶(huang)住(zhu)！本」莒忑不安(an)，阿(a)鳳(feng)還是(shi)(shi)聽(ting)了曉(xiao)雨(yu)的(de)勸告，安(an)心工作(zuo)。
直到有(you)一天(tian)，上司(si)(si)將她(ta)(ta)(ta)喊(han)到辦公室(shi)，很委婉地提出辭(ci)退申明，她(ta)(ta)(ta)才知道，公司(si)(si)里的(de)每個(ge)人(ren)都曾到領導(dao)前“訴過苦”，希望留下來，這其(qi)中也(ye)包括曉雨(yu)，只(zhi)有(you)她(ta)(ta)(ta)傻呵(he)呵(he)地一個(ge)人(ren)在等(deng)“公平”的(de)判(pan)決。走出這間公司(si)(si)，她(ta)(ta)(ta)把曉雨(yu)的(de)電話號碼拉入黑名單，從(cong)此(ci)，她(ta)(ta)(ta)也(ye)不再相信“職場友誼”。
點睛：親密關系最容易受傷
在職(zhi)(zhi)場中，當個人(ren)受到委屈時，很(hen)容易(yi)被別人(ren)的(de)安慰感動，于(yu)是就產生了“職(zhi)(zhi)場友誼”、“抱團取暖”等詞語，可(ke)是，這卻(que)是職(zhi)(zhi)場中的(de)大忌，首(shou)先，從個人(ren)職(zhi)(zhi)業發(fa)展來(lai)說，領(ling)導(dao)(dao)不喜歡(huan)下屬有小團隊的(de)傾向，因為這樣(yang)不利于(yu)大團隊的(de)和(he)諧，也有挑戰領(ling)導(dao)(dao)權威的(de)嫌疑；其次，你(ni)(ni)個人(ren)也可(ke)能(neng)失去一些上(shang)升(sheng)的(de)機會，比如，領(ling)導(dao)(dao)很(hen)賞識你(ni)(ni)的(de)個人(ren)能(neng)力(li)，有意栽培你(ni)(ni)，卻(que)發(fa)現你(ni)(ni)跟(gen)一個他不喜歡(huan)的(de)同事走得很(hen)近(jin)，他對你(ni)(ni)的(de)信(xin)任因此(ci)也會大打折扣。
此外，從職場關(guan)系來(lai)說，兩個人(ren)走得(de)很近的(de)話(hua)，雖(sui)然(ran)暫時得(de)到溫暖，當長期下去(qu)，唇和(he)齒總會(hui)打架，比如(ru)(ru)你個人(ren)的(de)秘密被朋友不(bu)小心泄露(lu)出去(qu)；或(huo)者你需要得(de)到他的(de)幫助，結果(guo)卻不(bu)如(ru)(ru)愿，失(shi)落是很難避免的(de)。如(ru)(ru)果(guo)他是普通朋友，你或(huo)許不(bu)會(hui)那么傷心。古有明訓，“君子之(zhi)交(jiao)淡如(ru)(ru)水”，這句話(hua)運用(yong)在同事間的(de)人(ren)際關(guan)系最(zui)適合不(bu)過，因(yin)為公司畢(bi)竟是一(yi)個具有競爭性(xing)的(de)組織，和(he)同事間保持 “泛泛之(zhi)交(jiao)”，作友善而不(bu)至于傷害對方(fang)的(de)往(wang)來(lai)，才(cai)是明智之(zhi)舉。
記者手記：
別做那只過于挑剔的刺猬
“小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)丫，你怎么(me)穿(chuan)這么(me)老(lao)(lao)氣的(de)衣服，年輕人(ren)穿(chuan)鮮亮(liang)點好(hao)。”“你今天帶(dai)的(de)耳環真漂亮(liang)，可(ke)是(shi)(shi)發型太老(lao)(lao)土了(le)(le)，趕快去換(huan)一個(ge)。”辦(ban)公室里，當小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)丫第一次(ci)聽到(dao)“小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)刺猬”雅(ya)(ya)玲對她(ta)的(de)“挑(tiao)剔”時(shi)，她(ta)愉快地(di)(di)接(jie)受(shou)了(le)(le)，畢(bi)竟，對方還是(shi)(shi)很誠懇地(di)(di)提出了(le)(le)自(zi)己的(de)意(yi)見，可(ke)是(shi)(shi)，次(ci)數多(duo)了(le)(le)，小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)丫開始討厭雅(ya)(ya)玲了(le)(le)：“她(ta)怎么(me)那(nei)么(me)多(duo)事(shi)呢？不(bu)說(shuo)話(hua)(hua)，別人(ren)會當你是(shi)(shi)啞巴嗎？”有一次(ci)，小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)丫正(zheng)在做報(bao)表，雅(ya)(ya)玲剛好(hao)過來(lai)(lai)拿個(ge)材料，一瞥(pie)眼，又突然(ran)大喊(han)起(qi)來(lai)(lai)：“哎呀，你的(de)表格(ge)弄得(de)這么(me)小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，誰看得(de)清楚呢。”此時(shi)，正(zheng)在身旁的(de)領導(dao)發話(hua)(hua)了(le)(le)：“多(duo)參考一下別人(ren)的(de)意(yi)見，把工作(zuo)做好(hao)。”小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)丫氣得(de)真想吼雅(ya)(ya)玲一句：“真是(shi)(shi)個(ge)多(duo)事(shi)婆。”
“小(xiao)刺(ci)(ci)猬”是(shi)辦(ban)公室眾多(duo)同(tong)事封給雅(ya)玲的綽號(hao)，因(yin)為她(ta)(ta)敢說敢做，有(you)時(shi)，她(ta)(ta)甚至代表民意(yi)向領導(dao)提出(chu)反對(dui)意(yi)見(jian)，大多(duo)數時(shi)候，大家還(huan)是(shi)喜歡她(ta)(ta)這(zhe)(zhe)只小(xiao)刺(ci)(ci)猬的。可(ke)是(shi)，這(zhe)(zhe)種(zhong)喜歡也帶有(you)討(tao)厭，因(yin)為她(ta)(ta)是(shi)個(ge)特別挑剔的人(ren)，總能找(zhao)出(chu)別人(ren)很多(duo)不是(shi)，雖然在她(ta)(ta)看來(lai)，這(zhe)(zhe)是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)善(shan)意(yi)的提醒(xing)，可(ke)是(shi)，對(dui)于(yu)聽者來(lai)說，這(zhe)(zhe)就是(shi)一(yi)(yi)種(zhong)“找(zhao)茬”，所以，最(zui)好管住自己(ji)的嘴(zui)巴(ba)，盡量別做那只讓人(ren)討(tao)厭的小(xiao)刺(ci)(ci)猬。
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