我之前和一個供暖公司有過合(he)作，他們負(fu)責冬天給居民樓供暖氣(qi)。
公司老板給我講了一個小(xiao)故(gu)事(shi)。
一個20多年的(de)老(lao)小區，住著很多鰥寡老(lao)人(ren)，有戶人(ren)家(jia)老(lao)是打電話來投訴，說是屋里溫(wen)度太低(di)，把老(lao)人(ren)都給凍壞了(le)。于(yu)是派了(le)一個本科學(xue)歷的(de)員工去了(le)解情況。
他排查了樓上樓下(xia)兩家(jia)的(de)(de)情況(kuang)，又進屋摸(mo)了摸(mo)暖(nuan)氣(qi)片(pian)，溫度挺高的(de)(de)，就說不是供暖(nuan)公司的(de)(de)問題，是對方(fang)“要求太(tai)高，沒事(shi)兒(er)瞎折騰”。
結果，不光他被轟(hong)出來，那家人投(tou)訴得(de)更厲害(hai)了。
第(di)二(er)次，他(ta)們派了(le)一(yi)個剛畢業的中專生小姑娘去，呆了(le)一(yi)個下午，投訴沒了(le)。
原(yuan)來，小姑娘去了(le)先聊天(tian)，一邊(bian)聊一邊(bian)發現，那家的老(lao)頭子喜歡抽(chou)(chou)煙，一抽(chou)(chou)煙就開(kai)窗戶(hu)，屋子里暖氣片溫(wen)度(du)再(zai)高(gao)，哪經得起你(ni)老(lao)開(kai)窗戶(hu)呢 正(zheng)好(hao)老(lao)人的兒(er)女過(guo)來看望父親，一看室內溫(wen)度(du)這么低，直接就投(tou)訴了(le)。
老人(ren)呢(ni)，喜歡熱(re)鬧(nao)，巴不(bu)得家里來人(ren)，所以(yi)也不(bu)跟兒女解釋，只(zhi)悄悄一個(ge)人(ren)嘿(hei)嘿(hei)的樂。
后(hou)來，那個中專生小(xiao)姑(gu)娘成了本科(ke)生的上(shang)級，每次路上(shang)遇(yu)到(dao)老頭兒(er)，小(xiao)姑(gu)娘跟他孫(sun)女兒(er)似的撒嬌：老張頭兒(er)，你就不能少抽(chou)點兒(er)煙！
老頭嘿嘿一笑(xiao)，開(kai)心得不行(xing)。
什么叫接地氣
少(shao)一點公事公辦(ban)，多(duo)一些(xie)換位(wei)思考。少(shao)一點高(gao)高(gao)在上，多(duo)一些(xie)打成一片(pian)，便真的接地氣兒了......
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