日(ri)前,在江(jiang)蘇省大(da)豐市人(ren)民醫院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)會議室(shi)里,來自該院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)護理(li)部、臨床科室(shi)、醫技科室(shi)及其(qi)各(ge)部門的(de)分管院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)長(chang)共50多人(ren)濟(ji)濟(ji)一堂,為(wei)助推醫院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)創新發展,而組織(zhi)的(de)全院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)中層以上管理(li)人(ren)員和職工(gong)代表、正(zheng)在舉行的(de)題為(wei)“假如我是(shi)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)長(chang),應該采(cai)取(qu)哪些(xie)舉措才能(neng)推進醫院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管理(li)模式創新、促(cu)進醫療服務與管理(li)水平全面提(ti)升”的(de)“集體交心談話”交流互動活(huo)動。
連日(ri)來,江蘇(su)省大豐市人(ren)民醫(yi)院(yuan)在全院(yuan)范圍內開(kai)(kai)啟“交(jiao)流與互(hu)動”模式,展開(kai)(kai)了(le)為期3天時(shi)間的集體“交(jiao)心談話(hua)”活動。在交(jiao)心談話(hua)過程中(zhong),大家集思廣(guang)益、建(jian)言(yan)獻策、開(kai)(kai)誠布公(gong),認(ren)真查找(zhao)和(he)研究工(gong)作(zuo)中(zhong)的薄弱環(huan)節及對策。從而,有效挖掘、充分發揮并(bing)最大限度地(di)凝聚了(le)廣(guang)大醫(yi)務工(gong)作(zuo)者(zhe)的集體智(zhi)慧(hui)和(he)力量,加快了(le)醫(yi)院(yuan)創(chuang)新發展戰略(lve)的實施。
該院各科護士長(chang)們結合實際工作(zuo)中的體會(hui),先(xian)后分別就進(jin)一步(bu)改善服務(wu)(wu)質(zhi)量、提(ti)高服務(wu)(wu)水(shui)平、強(qiang)化安全(quan)管理,加強(qiang)成(cheng)本控制以及進(jin)一步(bu)注重對員工的人(ren)文關懷等諸(zhu)多方(fang)面(mian),提(ti)出了(le)中肯的意(yi)(yi)見;臨床(chuang)各科負(fu)責人(ren)根據(ju)各自崗(gang)位(wei)特點和實際工作(zuo)環境,分別就科室的人(ren)才建設(she)、學(xue)科發(fa)展以及流程改進(jin)等一系列問(wen)題,與(yu)(yu)“一把手(shou)”進(jin)行了(le)面(mian)對面(mian)的廣泛深入(ru)交流;醫(yi)技(ji)科室負(fu)責人(ren)分別就新(xin)項目(mu)研發(fa)、新(xin)技(ji)術(shu)開(kai)展和提(ti)高面(mian)向患者(zhe)及臨床(chuang)一線服務(wu)(wu)水(shui)平等有(you)關問(wen)題,積極踴(yong)躍地提(ti)出自己(ji)各自的不同意(yi)(yi)見與(yu)(yu)看法(fa)。
院(yuan)長柏正(zheng)群(qun)認真(zhen)聽取每一個(ge)人的發言內容(rong),詳細(xi)記錄每一位發言者提出的意見與建議。對凡是能夠在(zai)現場就(jiu)地當(dang)面答(da)復或解(jie)決(jue)的問題(ti)(ti),都(dou)給予立刻解(jie)釋或解(jie)決(jue);對在(zai)現場一時還解(jie)決(jue)不了的問題(ti)(ti),都(dou)逐一進行認真(zhen)的整理和梳(shu)理,為盡(jin)快落實(shi)整改措施、徹(che)底解(jie)決(jue)問題(ti)(ti)而做準(zhun)備(bei)。
在(zai)此(ci)次“交(jiao)心談話(hua)”互(hu)動活動中,大(da)(da)家(jia)自上(shang)而下始終圍繞(rao)醫院“改(gai)革創新與科學(xue)發展(zhan)”的(de)(de)一個共同目(mu)標(biao),實行平等相(xiang)待、坦誠相(xiang)見、各(ge)抒己見的(de)(de)上(shang)“交(jiao)心談話(hua)”方(fang)式,激發了(le)(le)全(quan)院管(guan)理人員(yuan)和職工代表參政(zheng)議政(zheng)、當家(jia)做(zuo)主(zhu)的(de)(de)熱情(qing),大(da)(da)家(jia)積(ji)極(ji)獻(xian)計獻(xian)策,說出(chu)了(le)(le)心里(li)話(hua)、掏出(chu)了(le)(le)心窩子,聚集了(le)(le)新的(de)(de)合力。從而,使此(ci)舉為該院“強筋(jin)健骨增(zeng)后勁、改(gai)革創新促發展(zhan)”戰略(lve)實施注入(ru)了(le)(le)新的(de)(de)動力。
該院在舉(ju)行的(de)此次“交心談話”互動交流活動中,經過(guo)綜合(he)歸納、分類提煉、集(ji)體(ti)研討(tao),共產生收集(ji)了有關“科(ke)研能(neng)力建(jian)設、新技術項(xiang)目開發、服(fu)務(wu)措施完(wan)善(shan)”等三大(da)類、共128項(xiang)頗有價值的(de)意見和建(jian)議。
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