衣曉峰 本報記者 張銳(rui) 李(li)小蓮 通訊(xun)員
“中(zhong)醫藥(yao)(yao)的應用(yong)可促(cu)進病人(ren)恢復正氣，改善臟腑功能，延緩(huan)病情惡化，為搶救病人(ren)贏(ying)得(de)寶貴的時(shi)(shi)間，進而提高搶救成功率，我們除使用(yong)現代醫學抗感染(ran)及(ji)防止并發癥(zheng)的方法外，同時(shi)(shi)把中(zhong)醫藥(yao)(yao)治療運用(yong)到(dao)實際工(gong)作中(zhong)，收到(dao)了良(liang)好(hao)的功效。”最近(jin)，黑龍江(jiang)中(zhong)醫藥(yao)(yao)大學附屬一院ICU科主任(ren)常毓穎在接受記者采訪時(shi)(shi)說(shuo)。
常毓(yu)穎(ying)主(zhu)任根(gen)據扶(fu)正(zheng)祛邪理論(lun)，總(zong)結出“中(zhong)醫藥五法”在ICU的應用，臨床中(zhong)收到了(le)理想的效果。
中藥湯劑
ICU科(ke)患者(zhe)(zhe)病情變(bian)化(hua)多(duo)端，應(ying)根據(ju)不(bu)同癥狀來辨證(zheng)論治(zhi)(zhi)，常毓穎主任提(ti)出(chu)“標(biao)本兼治(zhi)(zhi)，祛(qu)邪為先”的治(zhi)(zhi)療原(yuan)則，例如慢性(xing)(xing)阻塞性(xing)(xing)肺病病人急性(xing)(xing)發作(zuo)期多(duo)屬上(shang)實下(xia)虛的喘證(zheng)范疇，故應(ying)施以(yi)“化(hua)痰(tan)降逆，溫(wen)腎納氣”之法。ICU患者(zhe)(zhe)大多(duo)不(bu)能自動進(jin)食，該科(ke)用(yong)中藥(yao)湯(tang)劑通過鼻飼給藥(yao)，這樣可使中藥(yao)在第一時間發揮(hui)有效作(zuo)用(yong)。
中藥灌腸
無論(lun)是(shi)內科(ke)重患(huan)還(huan)是(shi)術(shu)后病人，二便均會受到影(ying)響。根(gen)據“小(xiao)腸泌別清濁”、“大(da)腸傳導化物(wu)(wu)”理論(lun)，該科(ke)突破以往(wang)灌腸就(jiu)是(shi)瀉(xie)下的(de)(de)思(si)路，發揮腸黏(nian)膜藥物(wu)(wu)吸收(shou)迅速(su)的(de)(de)優(you)勢，有(you)效地延緩(huan)和阻(zu)止了(le)(le)腎功(gong)改變(bian)，提高了(le)(le)腎臟功(gong)能(neng)，促使(shi)患(huan)者將體內多余的(de)(de)水分、有(you)毒物(wu)(wu)質從(cong)大(da)便中排出，減少了(le)(le)胃腸對毒素的(de)(de)吸收(shou)，從(cong)而有(you)效地改善術(shu)后及(ji)危(wei)重患(huan)者的(de)(de)腎功(gong)能(neng)。
中藥霧化吸入
中(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)霧化是(shi)將中(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)經霧化裝置(zhi)變成微(wei)小(xiao)霧粒或霧滴，隨深吸氣到達終(zhong)末支(zhi)氣管和肺(fei)泡(pao)中(zhong)(zhong)，以達到濕潤呼吸道黏(nian)膜(mo)(mo)、祛(qu)痰平喘、消炎等治療目(mu)的。中(zhong)(zhong)藥(yao)(yao)霧化給藥(yao)(yao)，滲透和彌漫性強，能使藥(yao)(yao)液(ye)直接作用于呼吸道黏(nian)膜(mo)(mo)，局部靶器官濃度(du)高，全身毒副作用輕(qing)，起效更快，目(mu)標更準確。
中藥氣管滴藥
由于(yu)人(ren)工氣道(dao)的(de)(de)建立，使上呼(hu)吸道(dao)正常的(de)(de)濕化、加(jia)溫、過濾(lv)及咳嗽功(gong)(gong)(gong)能(neng)消(xiao)失，防(fang)御(yu)功(gong)(gong)(gong)能(neng)減弱，如果濕化不夠，將在人(ren)工氣道(dao)或上呼(hu)吸道(dao)中形(xing)成痰(tan)痂，對肺功(gong)(gong)(gong)能(neng)將造成一定的(de)(de)損害(hai)，且肺部(bu)感染率隨氣道(dao)濕化程度的(de)(de)降(jiang)低而升高(gao)。該科應用雙黃(huang)連(lian)注(zhu)射液、痰(tan)熱清注(zhu)射液、血必(bi)凈注(zhu)射液等中藥(yao)針劑(ji)進行氣管滴藥(yao)，濕潤病人(ren)氣管黏(nian)膜，保護氣道(dao)，起到了消(xiao)炎(yan)、化痰(tan)、減輕水腫的(de)(de)功(gong)(gong)(gong)效，并(bing)提(ti)高(gao)了患者的(de)(de)血氧飽和度。
針灸穴位注射
穴位(wei)注(zhu)射(she)(she)是將一(yi)定(ding)的藥物注(zhu)射(she)(she)到穴位(wei)中治(zhi)療疾病的一(yi)種方(fang)法(fa)，具有針(zhen)(zhen)刺和(he)藥物的雙重作用。他們根據(ju)患(huan)者的不同(tong)癥(zheng)(zheng)狀辨證使用黃芪注(zhu)射(she)(she)液(ye)、當歸(gui)注(zhu)射(she)(she)液(ye)等可進行皮下注(zhu)射(she)(she)的藥物，選(xuan)擇(ze)適當穴位(wei)予(yu)以針(zhen)(zhen)刺、穴位(wei)封閉(bi)，由(you)此(ci)調節全身機能，提高機體免疫力，達到從(cong)新的層次和(he)角度(du)醫(yi)治(zhi)重癥(zheng)(zheng)患(huan)者的目的。
中醫藥治療眩暈研究進展
張若曈 劉東方
本文從眩暈的病因病機、 中藥治療、 針刺、 穴位埋線治療等方面進行綜述。 總結出中醫在治療眩暈方面療法多樣， 療效顯著， 值得臨床推廣。
1 病因病機
眩暈在中 醫古籍中 已有論述， 《素問· 至真要大論》: “諸風掉眩， 皆屬于肝”， 認為眩暈與肝關系密切。《靈樞· 海論》 曰: “髓海不足， 則腦轉耳鳴， 脛酸眩冒”， 指出因虛致眩。 歷代醫家對眩暈的病因病機各有見解， 朱丹溪主張“無痰不作眩”， 王清任則認為因瘀致眩。 李慧超等［1］認為眩暈之病， 以風、 痰、 瘀錯雜者最為多見， 其主要的病因病機為肝風內 動， 痰阻血瘀， 氣機逆亂， 上沖清竅以致眩暈。 郭志華教授對眩暈的病因病機進行總結， 認為該病多與飲食不節， 勞傷太過， 情志不遂， 房勞無度有關， 或因肝陰虧虛不能制約其陽， 或因脾胃虧虛而致氣血不足， 或因腎精不足髓海失充 ［2］ 。 張懷亮教授主張從風論眩， 認為風是導致眩暈發生的直接致病因素， 既可外來， 也可內 生，同時風為百病之長， 風邪常兼他邪而致眩， 風邪致病最為多見， 是外邪致病的先導 ［3］ 。 方顯明教授則認為眩暈與“肝風”關系密切， 肝的陰陽失衡可致血虛、 攜痰濕、致瘀血， 上擾清竅或脈絡瘀阻， 血虛無以濡養清竅， 因此在治療中 提倡 平肝熄風等治法， 巧用“風”藥 ［4］ 。 華榮對臨證經驗進行總結， 認為眩暈的病因病機為肝脾胃失調引起氣機升降失常， 或外感邪氣導致清陽不升、 濁陰不降， 調理氣機為治療之關鍵 ［5］ 。 若脾胃氣虛， 氣血無以生化， 腦竅失養也可導致眩暈 ［6］ 。栗錦遷則認為痰濕為眩暈的最主要病因， 若脾運化失職， 清 陽 不 升， 濁 陰 不 降， 痰 濁 上 蒙 清 竅 則 發 為眩暈 ［7］ 。
2 中藥治療
2. 1 中藥湯劑 歷代的醫學專著記載了許多關于眩暈的治法方劑， 為后世積累了寶貴的經驗。 何慶勇遵循原方比例， 運用澤瀉湯治療眩暈， 療效顯著 ［8］ 。 段海辰提倡分型辨證論治眩暈， 因痰致眩者應用半夏白術天麻湯和清震湯、澤瀉湯加減; 因虛致眩者用天麻鉤藤飲加減; 脾胃虧虛、氣血不足者可用生脈飲合歸脾湯加減; 腎精不足者運用杞菊地黃丸加減療效顯著 ［9］ 。厲啟松等 ［10］ 以苓桂術甘湯合真武湯治療內 耳眩暈取得了較好療效。 劉朝燕 ［11］ 選取 74 例眩暈患者進行臨床研究， 采用黃連溫膽湯治療 37 例眩暈患者， 總有效率達 97. 30% ， 說明黃連溫膽湯加減治療眩暈療效顯著， 可改善患者生活質量。 在臨床辨證治療中， 不但經方得到廣泛應用， 自擬方也在治療中發揮了重要作用。韓天生等 ［12］ 自擬溫陽利水舒經方治療眩暈， 與西醫常規治療的對照組相比， 總有效率達 96. 67% ， 結果表明此方治療眩暈療效顯著， 可廣泛用 于臨床。 鄧振興等 ［13］ 觀察益氣定眩方治療眩暈的臨床療效， 對照組給予尼麥角林片， 每次 15 mg， 每日 3 次口 服; 治療組給予益氣定眩方治療。 治療組與對照組的有效率分別為92. 98% 、73. 68% ， 且治療組 LDL-C、 血流平均速度較前改善明顯， 說明益氣定眩方治療眩暈有較好療效， 并能降低動脈硬化風險， 減少腦血管疾病的發生。 袁兵等 ［14］ 自擬填精益氣方治療椎-基底動脈供血不足性眩暈患者 64 例， 治療后患者雙側椎動脈、 基底動脈血流速度改善， 眩暈癥狀緩解， 取得了較好的臨床療效。
2. 2 中藥注射液 中藥注射液是單味中藥或中藥復方的提取物， 有效成分濃度高， 在臨床上應用廣泛， 眩暈的治療提供了新的思路。 治療眩暈的中藥注射液大部分具有擴張血管、 抗氧化、 降低血黏度、 抗動脈粥樣硬化的作用。 陳靜等 ［15］ 開展多中心隨機單盲對照試驗來評價天麻素注射液治療眩暈的療效及安全性，治療組和對照組各 120 例患者， 治療組予天麻素注射液治療， 對照組予鹽酸倍他司汀注射液治療。 療程結束后， 治療組患者的眩暈癥狀臨床控制率和有效率高于對照組。 黃芪補中益氣， 可治氣虛、血虛之證。 黃芪可降低血小板黏附， 修復血管彈性， 擴張血管， 具有改善血流速度的功效 ［16］ 。 葛軍等 ［17］ 將 60 例頸性眩暈患者隨機分為治療組和對照組， 對照組予參麥注射液治療， 治療組加用黃芪注射液， 觀察發現， 治療組總有效率為 96. 67% ， 且無復發， 眩暈癥狀基本消失， 惡心、嘔吐等伴隨癥狀也得到有效緩解。 鄭素平等 ［18］ 應用紅花黃色素注射液治療椎-基底動脈供血不足性眩暈的臨床療效確切， 且治療前后患者的血常規、尿常規及肝功能檢查未發生異常， 且無其他嚴重不良反應發生，可以說明該藥治療眩暈有較好的療效。 現代藥理研究發現， 醒腦靜對神經細胞的凋亡有直接影響， 可清除自由基， 發揮抗氧化作用 來達到治療效果 ［19］ 。 董文韜等 ［20］ 觀察醒腦靜注射液和長春西汀治療椎-基底動脈供血不足性眩暈的臨床療效發現， 醒腦靜組總有效率95. 56% ， 生活質量評分明顯升高， 眩暈癥狀評分明顯降低， 并且無不良反應出現。 因此， 醒腦靜注射液治療椎-基底動脈供血不足性眩暈有較好的臨床療效， 安全性較高， 值得臨床推廣。 張松青等 ［21］ 在西藥常規治療基礎上聯合血塞通注射液治療眩暈患者 72 例， 治療組總有效率(88. 9% ) 高于對照組(73. 5% ) ， 并且 2 組患者均未出現不良反應。 王新琳等［22］為了系統評價丹紅注射液對椎-基底動脈供血不足性眩暈的治療效果及安全性， 檢索了 CNKI、 PubMed、 萬方等數據庫中文獻發現， 與西藥組比較， 丹紅注射液治療椎-基底動脈供血不足性眩暈的臨床總有效率提高， 椎-基底動脈血流速度改善優于西藥組。 血塞通注射液的化學成分為三七總皂苷， 具有改善血液流變性、 改善微循環、 降血脂等作用， 從而使腦血流得到改善 ［23］ 。 該藥物還能夠抑制細胞鈣的釋放， 避免其內流， 以此改善患者腦部血液的循環效果。 秦星 ［24］ 將 104 例患者隨機分為對照組(52 例) 和研究組(52 例) ， 對照組采取常規的鹽酸倍他司汀注射液靜脈滴注治療， 研究組在常規治療的基礎上給予血塞通注射液治療， 結果表明， 研究組的眩暈程度評分和臨床治療總有效率均優于對照組。
2. 3 中成藥 中成藥與中藥湯劑、 中藥注射液相比，具有服用方便、易于保存等優勢， 適用于癥狀較輕或需要長期治療的患者。 天舒膠囊以川芎、 天麻為主要成分， 對治療肝陽上亢引起的眩暈療效較好。 王琦等 ［25］采用天舒膠囊治療 30 例偏頭痛性眩暈患者， 對照組予氟桂利嗪治療， 經過 3 個月治療后，2 組患者的總眩暈發作次數、總眩暈時間及眩暈嚴重程度均降低， 治療組降低更顯著， 并且 2 組均未發生嚴重不良反應。 痰濕中阻型眩暈是眩暈中常見證型， 眩暈寧為中藥制劑， 由澤瀉、白術、茯苓、半夏、女貞子、墨旱蓮、菊花、牛膝、陳皮、甘草等組成， 具有健脾利濕、 滋腎平肝的功效。 劉靜等 ［26］ 探討眩暈寧治療后循環短暫腦缺血發作的療效， 對照組患者予西醫常規治療， 治療組在此基礎上加用眩暈寧片口服治療， 治療 10 d 后， 治療組總有效率為 98% ， 后循環血流速度加快， 血供得到改善， 患者的眩暈癥狀明顯緩解。 中醫認為眩暈的病機虛實兼具，證候表現虛實夾雜， 從單一病機論治往往難以取得理想療效。 謝頌揚 ［27］ 選用養血清腦顆粒治療觀察組腦供血不足性眩暈， 與對照組(西比靈治療) 相比， 觀察組總有效率 (97% ) 高于對照組 (68% ) ， 差異具有統計學意義， 血流速度得到提升， 患者眩暈癥狀得到明顯改善。
3 針刺治療
針刺是中醫療法的一部分， 具有起效快、 操作簡單、不良作用小等優勢， 更易被患者接受。 李靜等 ［28］探究針刺治療眩暈的臨床療效， 對照組予以常規西醫治療， 試驗組在此基礎上予以針刺治療， 根據辨證論治， 針對氣虛、陽虛型眩暈選用不同穴位， 治療后試驗組患者眩暈癥狀緩解， 改善了患者生活質量。 向璟伊等 ［29］ 采用益腎活血針刺法治療頸性眩暈， 40 例眩暈患者的治療總有效率為 97. 5% ， 且無不良反應發生。曲良等 ［30］ 從虛論治眩暈， 以針刺囟會穴為首， 次針百會， 結合率谷、養老、 支正穴通達肝膽三焦， 中脘、 足三里等補益脾胃以補后天， 太沖、 太溪滋肝補腎， 取得了較好的臨床療效。 鐘林曉 ［31］ 對氣血虧虛型頸性眩暈患者進行針刺治療， 研究組 45 例患者針刺大椎、 頸夾脊、百會、風池等， 總有效率為 95. 56% ， 說明針刺治療眩暈效果顯著， 并且操作簡單， 安全性高。 呂 甜甜等 ［32］ 采取“醒腦開竅”針刺法治療精神性眩暈， 通過選取頭部穴位使陽氣通達， 配合軀體穴位， 以達到陰陽平衡的目 的。 治療組患者 DHI 評分、 HADS 評分均有改善， 并且優于對照組， 因此通過針刺可改善精神性眩暈患者癥狀， 提高生活質量。
4 其他療法
除了中藥、針刺等治療方法外， 中醫特色療法如耳穴壓豆、穴位貼敷等因其具有無創、 方便、 療效顯著等優點， 在臨床中得到廣泛應用。 姚恒帽等 ［33］ 觀察耳穴壓豆治療椎-基底動脈供血不足性眩暈(瘀血阻竅型)的效果， 對照組予西醫常規治療， 研究組在對照組基礎上予 耳穴壓豆治 療， 治 療后 研究組的 總 有效 率 為97. 06% (P 0. 05) ， 且患者住院天數較對照組減少。由此可看出耳穴壓豆可以緩解眩暈癥狀， 具有康復快、效果顯著等優勢， 值得臨床推廣。 羅建等 ［34］ 研究電針治療寰樞關節紊亂型眩暈， 治療組用電針治療， 對照組采用口服鹽酸氟桂利嗪膠囊治療， 治療組總有效率為 87. 8% (P 0. 05) 。 反映出電針治療眩暈的療效優于西藥。 鄧正明等 ［35］ 采用自 擬中藥方對風池穴和翳風穴進行穴位貼敷的方式治療眩暈， 治療后試驗組患者總有效率為 91. 0% ， 高于對照組的 89. 0% ， 試驗組DHI 較對照組下降更明顯。 胡旭光等 ［36］ 探討推拿與倍他司汀片治療頸性眩暈的臨床療效， 觀察組的總有效率為 94. 29% ， 明顯高于對照組， 推拿治療能提高眩暈量表評分， 有利于患者恢復 健康 ， 療效優于西藥組。張帥 ［37］ 采用穴位注射治療頸性眩暈， 其有效率高于針刺治療組。 穴位注射法操作簡單， 療效確切， 可以在臨床中推廣。 李珍等 ［38］ 應用穴位埋線方法， 將醫用羊腸線傳入針管， 根據不同穴位和進針角度而決定該穴的實際進針點， 得氣后邊退針邊推芯， 使線體到達穴位中心的肌層， 然后快速出針， 壓迫或包扎止血， 治療組的總有效率 93. 75% ， 對頸性眩暈的療效顯著， 作用 持久。 盧彩鳳［39］采用小針刀療法治療頸性眩暈， 治療后有效率高于對照組， 眩暈障礙評分降低， 具有較好的療效。 在臨床中小針刀與整脊手法聯合治療眩暈也十分廣泛。 聶建軍等 ［40］ 應用整脊手法配合小針刀治療頸性眩暈， 其療效優于單純整脊治療組， 差異有統計學意義， 有效改善了患者眩暈、頭痛、視物模糊等癥狀。
5 小結
眩暈(yun)的(de)病(bing)因(yin)繁雜(za)， 證(zheng)(zheng)候常有虛實夾雜(za)， 臨(lin)床表現復雜(za)多樣， 中醫(yi)從整體出發(fa)， 辨證(zheng)(zheng)論治(zhi)， 常以中藥配合針刺、耳穴壓(ya)豆、 穴位埋(mai)線等療(liao)法， 取得了 顯著的(de)療(liao)效。臨(lin)床上一些(xie)眩暈(yun)患者經過(guo)西醫(yi)治(zhi)療(liao)后效果(guo)欠(qian)佳， 中醫(yi)的(de)辨證(zheng)(zheng)論治(zhi)則(ze)能發(fa)揮其優勢， 但在(zai)臨(lin)床觀(guan)察中多為小樣本試驗或個案舉例， 存在(zai)缺乏統一的(de)療(liao)效評(ping)定(ding)(ding)標(biao)(biao)準(zhun)、未設(she)立對照組等問題(ti)， 因(yin)此建(jian)立科(ke)學的(de)試驗設(she)計， 尋找可行(xing)的(de)觀(guan)察指標(biao)(biao)， 確定(ding)(ding)療(liao)效評(ping)定(ding)(ding)標(biao)(biao)準(zhun)在(zai)今(jin)后的(de)科(ke)研中需要(yao)引起注意。
當(dang)人(ren)患病(bing)時,身體會(hui)(hui)產(chan)生(sheng)不(bu)同的(de)(de)心(xin)理(li)反應(ying)和精神癥狀,特別是病(bing)情加重(zhong)需要轉入(ru)ICU進(jin)一步治療時,清醒的(de)(de)患者會(hui)(hui)產(chan)生(sheng)焦濾,恐懼(ju),不(bu)安(an)全感及煩躁等不(bu)良(liang)情緒(xu),嚴重(zhong)的(de)(de)甚至會(hui)(hui)導致(zhi)病(bing)情的(de)(de)惡(e)化,因此做好危重(zhong)病(bing)人(ren)的(de)(de)心(xin)理(li)護理(li)是十分(fen)必要的(de)(de)。下(xia)面是我為(wei)大家(jia)整理(li)的(de)(de)icu病(bing)人(ren)的(de)(de)心(xin)理(li)護理(li)論文，供(gong)大家(jia)參考。
icu病(bing)(bing)人的心(xin)(xin)理(li)(li)(li)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)論文范文一(yi)：ICU重(zhong)癥患(huan)者(zhe)(zhe)的心(xin)(xin)理(li)(li)(li)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li) 【摘要】ICU重(zhong)癥患(huan)者(zhe)(zhe)需要隔離(li)監護(hu)(hu)(hu)治(zhi)療(liao)，封閉(bi)的環境，陌生(sheng)的監護(hu)(hu)(hu)儀(yi)、治(zhi)療(liao)儀(yi)，容易讓病(bing)(bing)人產生(sheng)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)障礙，治(zhi)療(liao)過程中(zhong)尤其需要心(xin)(xin)理(li)(li)(li)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)的配合，而且面對(dui)不同的病(bing)(bing)情(qing)，在治(zhi)療(liao)的不同階段(duan)，心(xin)(xin)理(li)(li)(li)護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)的方式及(ji)內容應有所不同。全面合理(li)(li)(li)的整體化護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)是促進患(huan)者(zhe)(zhe)心(xin)(xin)理(li)(li)(li)健康的有效(xiao)措施,尤其是病(bing)(bing)情(qing)較重(zhong)的患(huan)者(zhe)(zhe)須進一(yi)步加強心(xin)(xin)理(li)(li)(li)疏導干預。
【關鍵詞】ICU;重癥患者(zhe);心(xin)理護理
重癥監(jian)護(hu)(hu)室(ICU)的(de)(de)患者病(bing)情重，病(bing)情進展快，變化大，ICU通常是全封閉管理的(de)(de)科室，一般不允許家(jia)屬陪(pei)護(hu)(hu)。不同的(de)(de)病(bing)人心(xin)理反(fan)應(ying)也有(you)很(hen)大的(de)(de)差別。盡管ICU有(you)完善的(de)(de)設備，周全的(de)(de)醫療(liao)護(hu)(hu)理，仍有(you)病(bing)人在監(jian)護(hu)(hu)期間(jian)出現不良心(xin)理反(fan)應(ying)。有(you)報(bao)道稱ICU病(bing)人的(de)(de)心(xin)理障礙(ai)發生率為(wei)14%~72%[1]。如(ru)何對(dui)多病(bing)種不同類型病(bing)人進行(xing)有(you)效的(de)(de)心(xin)理護(hu)(hu)理，減少(shao)不良心(xin)理反(fan)應(ying)，使患者積極配(pei)合治療(liao)直(zhi)至(zhi)身心(xin)盡早康復，已(yi)經成(cheng)為(wei)迫切需要解(jie)決的(de)(de)問題。現結合臨(lin)床工作(zuo)將護(hu)(hu)理歸納如(ru)下：
1患(huan)者(zhe)出現不(bu)良情緒(xu)的原因
1.1病房環境的(de)(de)(de)影響：ICU是一(yi)個集中了全院各科(ke)室(shi)、各專業的(de)(de)(de)危(wei)重病人之地(di)，患者神(shen)志清醒后表現(xian)出驚恐(kong)萬分，有(you)的(de)(de)(de)是一(yi)種(zhong)模糊的(de)(de)(de)不安，有(you)的(de)(de)(de)為自己的(de)(de)(de)疾病擔憂、緊張和(he)害怕(pa)，其是當夜幕(mu)降臨，周圍一(yi)片寂(ji)靜(jing)，此時患者害怕(pa)和(he)恐(kong)懼感驟然上升，在(zai)看見或聽見他人的(de)(de)(de)痛(tong)苦和(he)死(si)亡時，焦(jiao)慮、恐(kong)懼感則進一(yi)步加劇。ICU的(de)(de)(de)各種(zhong)先(xian)進儀器及工作人員(yuan)不停地(di)進行一(yi)系列復雜的(de)(de)(de)操作，加之為了便于監護和(he)治療，ICU沒(mei)有(you)“時間性”，燈光(guang)常明，不知(zhi)白天黑夜，不能出聲，不能活動，這種(zhong)環境容易使患者不安，產生心理壓力(li)[2]。
1.2孤獨(du)和(he)沮(ju)喪：患(huan)者神志清醒(xing)后劇烈掙扎(zha)，精神處于(yu)萎靡、癱瘓狀(zhuang)態，反應淡漠，嚴重失眠，情緒悲觀，主要是由于(yu)患(huan)者術后醒(xing)來有種(zhong)“再生”的感(gan)覺。他(ta)們(men)希望離(li)親人(ren)(ren)近些，獲得精神安慰，而ICU患(huan)者多不允許親人(ren)(ren)陪護，患(huan)者倍感(gan)孤獨(du)和(he)沮(ju)喪。
1.3缺乏信任容(rong)易(yi)猜疑：在ICU病房中(zhong)除(chu)了有限(xian)的(de)(de)探視時(shi)間和與醫護(hu)(hu)人(ren)(ren)員(yuan)交流外(wai)，ICU病人(ren)(ren)的(de)(de)視覺刺(ci)激(ji)(ji)僅限(xian)于頭頂(ding)上的(de)(de)天花板和四周白色的(de)(de)墻壁。聲音刺(ci)激(ji)(ji)則(ze)限(xian)于單調的(de)(de)監(jian)護(hu)(hu)儀、通氣機、營(ying)養(yang)泵和輸氧管的(de)(de)聲音，因(yin)此，ICU各種聲音和視覺刺(ci)激(ji)(ji)可誘發患者不(bu)良心理(li)(li)反應，引(yin)起患者認知、判斷力低(di)下，出現(xian)對(dui)(dui)時(shi)間場所的(de)(de)認知障礙(ai)，不(bu)能(neng)正確理(li)(li)解醫護(hu)(hu)人(ren)(ren)員(yuan)的(de)(de)有關治(zhi)療、護(hu)(hu)理(li)(li)方面的(de)(de)解釋(shi)，猜疑醫護(hu)(hu)人(ren)(ren)員(yuan)對(dui)(dui)自己隱瞞(man)病情(qing)，不(bu)提供病史，有不(bu)適也不(bu)講給(gei)醫生、護(hu)(hu)士聽(ting)，對(dui)(dui)醫護(hu)(hu)人(ren)(ren)員(yuan)缺乏信任。
1.4睡(shui)眠的(de)影響：ICU病(bing)房(fang)內由(you)于經常對病(bing)人(ren)(ren)(ren)進行評估(gu)和(he)治療(liao)，加上對其血液動力學和(he)呼吸(xi)狀態的(de)監護，使得病(bing)人(ren)(ren)(ren)不(bu)斷(duan)的(de)接受單調感覺輸入，這種(zhong)環境容(rong)易對睡(shui)眠產生(sheng)不(bu)良(liang)影響。除(chu)此以(yi)外，夜(ye)間的(de)護理活動以(yi)及病(bing)人(ren)(ren)(ren)基礎疾病(bing)的(de)治療(liao)和(he)儀器(qi)的(de)機(ji)械(xie)聲(sheng)、報警聲(sheng)以(yi)及氣管吸(xi)痰(tan)聲(sheng)給(gei)患者(zhe)帶來精(jing)神上的(de)異(yi)常刺激，都是會(hui)引起病(bing)人(ren)(ren)(ren)的(de)睡(shui)眠不(bu)良(liang)。
1.5經濟(ji)(ji)方面的(de)擔憂：ICU病房(fang)不僅住院(yuan)費(fei)高，除了(le)基本的(de)額住院(yuan)、一般治療護理費(fei)用外，還有特殊檢測(ce)的(de)收費(fei)及昂貴的(de)材料費(fei)，給病人(ren)帶來沉(chen)重的(de)經濟(ji)(ji)負擔和(he)思想包袱，使(shi)其不能安心配(pei)合治療。
2心理護理措施
2.1重(zhong)視護(hu)(hu)患(huan)(huan)交(jiao)流,增進溝(gou)通(tong)：護(hu)(hu)士(shi)是監護(hu)(hu)環境中的(de)(de)重(zhong)要(yao)調節者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe),調節患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)情緒、減(jian)輕患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)痛(tong)苦方面起著重(zhong)要(yao)作(zuo)用(yong)。護(hu)(hu)士(shi)應當主動向(xiang)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)介紹ICU病室(shi)情況,重(zhong)視與患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)溝(gou)通(tong),以利于(yu)減(jian)輕患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)恐懼(ju)、緊張(zhang)心理(li),隨(sui)時向(xiang)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)提供優(you)質高效的(de)(de)服務,使患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)合理(li)需(xu)求(qiu)得到(dao)最大(da)限度的(de)(de)滿(man)(man)足(zu)。 2.2滿(man)(man)足(zu)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)需(xu)要(yao)：根據(ju)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)心理(li)特(te)點(dian),盡量滿(man)(man)足(zu)患(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)愿望(wang)。ICU室(shi)內(nei)布置(zhi)盡量貼近生(sheng)活，增加(jia)生(sheng)活氣息，內(nei)溫濕度及光(guang)線可以調整,有較好的(de)(de)隔音或(huo)消音裝置(zhi),盡量保持環境的(de)(de)相對安靜; 此(ci)外，還可以為病人(ren)適當準備(bei)報(bao)刊(kan)雜(za)志，允許病人(ren)使用(yong)耳機聽(ting)收音機，擺放(fang)自己熟悉的(de)(de)物品或(huo)家人(ren)的(de)(de)照(zhao)片，最大(da)限度改變枯燥無味的(de)(de)ICU生(sheng)活[3]。
2.3做(zuo)好心(xin)(xin)理疏導(dao)(dao)工(gong)作：ICU重癥患者在住院期間的心(xin)(xin)理變(bian)化較(jiao)大，隨著(zhu)病情的變(bian)化，情緒(xu)也隨之波動，因此(ci)，做(zuo)好病人(ren)的心(xin)(xin)理疏導(dao)(dao)工(gong)作是極為重要(yao)的。心(xin)(xin)理疏導(dao)(dao)就是通過(guo)護士的分析和引導(dao)(dao)，逐步(bu)緩解或減(jian)輕患者存(cun)在的心(xin)(xin)理問題(ti)和壓力(li)，使其從(cong)不(bu)愿(yuan)(yuan)意(yi)合(he)作、不(bu)愿(yuan)(yuan)意(yi)接受治療(liao)到主動迫切(qie)要(yao)求治療(liao)，從(cong)錯(cuo)誤認(ren)識到正確認(ren)識，從(cong)逃避現實(shi)到主動面對現實(shi)，從(cong)不(bu)良心(xin)(xin)理狀態轉化。
2.4保證(zheng)病(bing)(bing)(bing)(bing)人的(de)(de)(de)(de)睡(shui)眠(mian)環境(jing)：睡(shui)眠(mian)不僅可(ke)以保證(zheng)病(bing)(bing)(bing)(bing)人體力的(de)(de)(de)(de)恢復(fu)，還可(ke)以使(shi)病(bing)(bing)(bing)(bing)人放松緊(jin)張的(de)(de)(de)(de)情緒，對(dui)病(bing)(bing)(bing)(bing)人的(de)(de)(de)(de)康復(fu)尤(you)為重要。如(ru)提供柔(rou)(rou)軟、平(ping)整(zheng)、干凈的(de)(de)(de)(de)床鋪，高度合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)枕頭(tou)和(he)厚(hou)薄適(shi)中的(de)(de)(de)(de)被褥，協助病(bing)(bing)(bing)(bing)人取舒適(shi)的(de)(de)(de)(de)臥位姿勢(shi)，保持(chi)室內空氣流通，夜間關閉日光燈(deng)，使(shi)用光線柔(rou)(rou)和(he)的(de)(de)(de)(de)壁燈(deng)，盡量使(shi)機械聲(sheng)和(he)談話、走路等(deng)人為的(de)(de)(de)(de)噪聲(sheng)降低到(dao)最(zui)低限度，集中進(jin)行治療和(he)護理，減少對(dui)病(bing)(bing)(bing)(bing)人的(de)(de)(de)(de)睡(shui)眠(mian)干擾，為病(bing)(bing)(bing)(bing)人營造一個(ge)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)睡(shui)眠(mian)環境(jing)。
2.5各項護(hu)(hu)理(li)措(cuo)施及(ji)操(cao)作均應爭(zheng)取患者(zhe)(zhe)合作：在患者(zhe)(zhe)清(qing)醒(xing)的情(qing)況下,護(hu)(hu)士要取得患者(zhe)(zhe)的理(li)解跟合作,采(cai)取任何措(cuo)施和操(cao)作前要跟患者(zhe)(zhe)說(shuo)明目的、步驟,使得患者(zhe)(zhe)能夠(gou)主動配(pei)合治療,避(bi)免直接(jie)影(ying)響患者(zhe)(zhe)的情(qing)緒。
3討論
危重癥患(huan)者的(de)心(xin)(xin)理護(hu)(hu)理，主要(yao)指(zhi)處(chu)于(yu)清(qing)醒狀(zhuang)態的(de)患(huan)者的(de)護(hu)(hu)理，由于(yu)病(bing)情(qing)(qing)危重，神志清(qing)醒，多數病(bing)人(ren)(ren)(ren)產生焦慮、恐懼(ju)、抑郁(yu)、依賴等不(bu)良心(xin)(xin)理反應(ying)。我們(men)針(zhen)對(dui)(dui)病(bing)人(ren)(ren)(ren)的(de)不(bu)良情(qing)(qing)緒(xu)，及(ji)時疏導，耐心(xin)(xin)解釋(shi)，以增加病(bing)人(ren)(ren)(ren)的(de)自(zi)尊心(xin)(xin)和自(zi)信心(xin)(xin)。及(ji)時與病(bing)人(ren)(ren)(ren)進行溝通和交流，給予安慰，滿(man)足患(huan)者的(de)心(xin)(xin)理需要(yao)，對(dui)(dui)病(bing)人(ren)(ren)(ren)的(de)康復(fu)起到了(le)重要(yao)作用。特別在ICU的(de)緊張(zhang)環境中，我們(men)采(cai)用音樂療法，可緩和患(huan)者的(de)過(guo)度(du)緊張(zhang)情(qing)(qing)緒(xu)，減輕思想壓力，對(dui)(dui)減輕和預(yu)防ICU綜(zong)合癥的(de)出現，起到了(le)應(ying)有的(de)效果(guo)。認(ren)為(wei)針(zhen)對(dui)(dui)氣管(guan)(guan)(guan)插(cha)管(guan)(guan)(guan)患(huan)者插(cha)管(guan)(guan)(guan)期間出現的(de)心(xin)(xin)理問(wen)題,制定并(bing)實施(shi)相(xiang)應(ying)的(de)護(hu)(hu)理干預(yu),可減少氣管(guan)(guan)(guan)插(cha)管(guan)(guan)(guan)并(bing)發癥的(de)發生,大(da)大(da)改善患(huan)者的(de)心(xin)(xin)理健康狀(zhuang)況,為(wei)成功拔管(guan)(guan)(guan)及(ji)疾病(bing)的(de)康復(fu)起到積極的(de)作用。
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icu病人的心理護理論文范文二：ICU重癥患者心理特點分析及護理干預【摘要】隨著醫(yi)學(xue)、護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)科學(xue)的(de)(de)(de)發展，越來越多(duo)的(de)(de)(de)重癥(zheng)(zheng)患(huan)(huan)者(zhe)被收治(zhi)于(yu)重癥(zheng)(zheng)監護(hu)(hu)室。長期以來,人們對于(yu)疾(ji)病的(de)(de)(de)原因(yin)、治(zhi)療以及(ji)恢復的(de)(de)(de)全(quan)過程,往(wang)往(wang)過多(duo)重視軀體因(yin)素和病理(li)(li)(li)(li)(li)因(yin)素的(de)(de)(de)致病作(zuo)用,而忽略了心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)方面的(de)(de)(de)影響(xiang)，尤其對于(yu)ICU病房的(de)(de)(de)清醒患(huan)(huan)者(zhe),特(te)殊的(de)(de)(de)病區環境給患(huan)(huan)者(zhe)造成(cheng)不同(tong)程度的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)障礙(ai)。有(you)報道稱ICU患(huan)(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)障礙(ai)發生率為14%~72%，因(yin)此,在臨床(chuang)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)工作(zuo)中，護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)人員不僅要做好病情監護(hu)(hu)、基礎護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li),還要積極地做好心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li),以減(jian)輕患(huan)(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)障礙(ai),針對不同(tong)患(huan)(huan)者(zhe)的(de)(de)(de)不同(tong)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)特(te)點(dian)來實施相應的(de)(de)(de)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)措施，來配合醫(yi)生的(de)(de)(de)治(zhi)療。筆者(zhe)對ICU重癥(zheng)(zheng)患(huan)(huan)者(zhe)出現的(de)(de)(de)心(xin)(xin)(xin)理(li)(li)(li)(li)(li)問題、原因(yin)及(ji)護(hu)(hu)理(li)(li)(li)(li)(li)干(gan)預的(de)(de)(de)措施進行綜述。
【關(guan)鍵詞】ICU 護(hu)理(li) 心理(li)支持
1 ICU患者的心理問(wen)題(ti)
1.1 極度緊張(zhang)、恐懼(ju)和焦慮 緊張(zhang)、焦慮和恐懼(ju)是ICU患者中(zhong)(zhong)最為普遍的(de)一種情緒反(fan)應，疾病的(de)突然變化、環境的(de)改變以及周(zhou)圍其他患者的(de)死亡等都會讓患者產生(sheng)緊張(zhang)和焦慮的(de)情緒。加之ICU病房不允許家屬陪同，讓患者在陌生(sheng)的(de)環境中(zhong)(zhong)不由得會覺(jue)得恐懼(ju)。
1.2 孤獨(du)感(gan)(gan)和憂郁 患(huan)(huan)者更換到一個新的陌生的環境(jing)，與外界隔(ge)離，家(jia)屬不能陪同，醫務人(ren)員與之交流甚少，加之病房中(zhong)各(ge)種監(jian)護儀器、呼吸機發出的聲音干擾，讓患(huan)(huan)者觸景生情，產生孤獨(du)感(gan)(gan)和憂郁的心理。
1.3 ICU綜合癥(zheng) ICU綜合癥(zheng)指患者在ICU監護過程中出(chu)現的以精神(shen)障(zhang)礙(ai)為主(zhu)，兼具其他表現的一組綜合癥(zheng)。患者臨床表現呈多樣性，程度輕重不一，主(zhu)要是以精神(shen)障(zhang)礙(ai)為主(zhu)，兼有其他伴隨(sui)癥(zheng)狀(zhuang)，包括(kuo)譫妄(wang)狀(zhuang)態、思維障(zhang)礙(ai)、情感障(zhang)礙(ai)、頭痛(tong)失眠等。
1.4 無(wu)效性(xing)否認(ren)(ren) 無(wu)效性(xing)否認(ren)(ren)是(shi)個體有意或無(wu)意的(de)采取了一些無(wu)效的(de)否認(ren)(ren)行(xing)為(wei)(wei)，試圖緩解因健(jian)康問題而(er)產生的(de)恐(kong)懼和(he)焦慮,主(zhu)要(yao)(yao)表(biao)現為(wei)(wei)對(dui)疾病的(de)否認(ren)(ren)和(he)對(dui)環境的(de)抗拒，認(ren)(ren)為(wei)(wei)自己的(de)病情很輕，不需要(yao)(yao)各(ge)種監護，要(yao)(yao)求盡(jin)快的(de)出院等。
1.5 自我形象(xiang)紊亂 是(shi)指患者對(dui)身(shen)體(ti)外觀(guan)、結構(gou)、功能改變在(zai)感受、認知、信(xin)念、價(jia)值觀(guan)等方(fang)面出現的健康(kang)問題，如創(chuang)傷后(hou)的患者截肢后(hou)覺(jue)得自己身(shen)體(ti)殘(can)缺，對(dui)未來(lai)感到茫(mang)然(ran)，感到痛苦(ku)。
1.6 睡眠形態(tai)紊亂(luan) 睡眠形態(tai)紊亂(luan)是睡眠的生理機制(zhi)發(fa)生病理變化所致(zhi)的入睡困(kun)難(nan)、易醒(xing)、多(duo)夢(meng)、失眠等(deng)不(bu)同程度的睡眠質和量受損(sun)，給患者身心(xin)健康帶來困(kun)擾，多(duo)與患者本身疾病、環(huan)境因(yin)素、藥物影響(xiang)有關。
1.7 對呼吸機(ji)和(he)ICU病房(fang)的(de)依(yi)賴 對ICU長(chang)期機(ji)械通氣患者，習慣了被動通氣，一旦(dan)脫離(li)呼吸機(ji)，就感覺自(zi)己無法呼吸，由于ICU病房(fang)和(he)普(pu)通病房(fang)人(ren)員配置和(he)技術上的(de)不同，患者在(zai)轉往普(pu)通病房(fang)時擔心自(zi)己會疾病復(fu)發，因此常會表現(xian)出(chu)幼(you)稚的(de)兒(er)童行為不愿(yuan)離(li)開ICU病房(fang)，希望(wang)得到(dao)全(quan)面的(de)照顧。
2 導致ICU患者各種心理問(wen)題的原因
2.1 疾病(bing)的相關因(yin)素 很多疾病(bing)不僅會(hui)在軀體(ti)功能方面對患者(zhe)(zhe)造(zao)成影(ying)響，還(huan)會(hui)對患者(zhe)(zhe)精神方面造(zao)成影(ying)響。如呼吸衰竭的患者(zhe)(zhe)，由于肺(fei)通(tong)氣(qi)和換氣(qi)功能障(zhang)礙，導(dao)致(zhi)氣(qi)體(ti)交換受損，出(chu)現(xian)低氧血(xue)癥和二氧化(hua)碳潴留;休克患者(zhe)(zhe)因(yin)有效(xiao)循環(huan)血(xue)量(liang)驟減(jian)，組織器官的血(xue)液灌(guan)流(liu)不足導(dao)致(zhi)腦缺血(xue)缺氧，這些(xie)疾病(bing)不僅能導(dao)致(zhi)患者(zhe)(zhe)不同程(cheng)度的譫(zhan)妄，還(huan)會(hui)使(shi)患者(zhe)(zhe)出(chu)現(xian)煩躁不安、焦慮、恐懼等一系列負(fu)性情(qing)緒。
2.2 患者(zhe)的(de)(de)認(ren)知因(yin)素 由于疾病(bing)(bing)(bing)(bing)的(de)(de)突然(ran)變化，導(dao)致患者(zhe)身(shen)體功能(neng)受損或受限，加之患者(zhe)對疾病(bing)(bing)(bing)(bing)的(de)(de)了解不(bu)夠(gou)，認(ren)為病(bing)(bing)(bing)(bing)情的(de)(de)變化會(hui)導(dao)致自己的(de)(de)死亡，從而產生不(bu)安和(he)恐懼的(de)(de)心理。對疾病(bing)(bing)(bing)(bing)的(de)(de)經(jing)歷(li)和(he)認(ren)識(shi)水平，也會(hui)使得病(bing)(bing)(bing)(bing)情同(tong)樣嚴重的(de)(de)不(bu)同(tong)的(de)(de)患者(zhe)產生截然(ran)不(bu)同(tong)的(de)(de)反應和(he)后(hou)果。
2.3 環境的(de)影(ying)響(xiang) ICU病房的(de)結(jie)構，人員(yuan)配置(zhi)和(he)儀(yi)器(qi)(qi)都不用同(tong)于普通病房，初入ICU的(de)患(huan)(huan)者(zhe)，家屬不能(neng)陪(pei)在身邊，在日常工作中，醫務人員(yuan)會將更(geng)多(duo)的(de)精力用在對患(huan)(huan)者(zhe)病情的(de)治療和(he)監護上，而忽略與患(huan)(huan)者(zhe)的(de)交流(liu)，加(jia)之ICU病房一(yi)般要求24小時照明，各種(zhong)燈光和(he)各種(zhong)儀(yi)器(qi)(qi)警報聲(sheng)的(de)影(ying)響(xiang)，造(zao)成(cheng)了患(huan)(huan)者(zhe)聽覺上和(he)視覺上的(de)負擔，導致患(huan)(huan)者(zhe)出現焦慮(lv)情緒和(he)失眠等。
2.4 治(zhi)(zhi)療(liao)因素 由(you)(you)于疾病的(de)(de)原因，往往會(hui)(hui)給予患(huan)(huan)(huan)者使用(yong)一定(ding)的(de)(de)鎮靜(jing)藥(yao)物(wu)，如力月西(xi)等，這些藥(yao)物(wu)會(hui)(hui)在(zai)(zai)一定(ding)程(cheng)度上造成(cheng)患(huan)(huan)(huan)者對藥(yao)物(wu)的(de)(de)依(yi)賴，影響患(huan)(huan)(huan)者的(de)(de)睡眠狀態。在(zai)(zai)治(zhi)(zhi)療(liao)過程(cheng)中，各種直(zhi)接(jie)介入患(huan)(huan)(huan)者生命器官的(de)(de)管路，如各種引流(liu)管、氣管內插管、深靜(jing)脈導管等，都會(hui)(hui)給患(huan)(huan)(huan)者造成(cheng)心理(li)(li)困擾(rao)，產生焦慮恐懼心理(li)(li)和自我(wo)形(xing)象的(de)(de)紊亂。另(ling)外，由(you)(you)于醫務人員的(de)(de)問詢和記錄，會(hui)(hui)涉及(ji)一些患(huan)(huan)(huan)者平時不(bu)(bu)對人言的(de)(de)隱私，使患(huan)(huan)(huan)者產生焦慮不(bu)(bu)安，恐怕自己的(de)(de)信息被(bei)泄露。 3 護理(li)(li)干預措施
3.1 穩定(ding)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)情(qing)緒(xu) 在臨床工作(zuo)中，醫(yi)護(hu)人員(yuan)應冷靜、沉著(zhu)、嚴肅，不(bu)(bu)在患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)面(mian)前討(tao)(tao)論病情(qing)，面(mian)對(dui)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)詢問，不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)回答“我不(bu)(bu)知道”或(huo)者(zhe)(zhe)(zhe)“你不(bu)(bu)用知道”等，對(dui)突發的(de)(de)病情(qing)，不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)慌亂，避免加重患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)恐懼(ju)情(qing)緒(xu)。由(you)于疾病的(de)(de)變(bian)化對(dui)身體功(gong)能造成的(de)(de)影(ying)響和對(dui)疾病預(yu)后的(de)(de)不(bu)(bu)可預(yu)知性，會(hui)導(dao)(dao)致(zhi)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)心(xin)(xin)理失衡，我們要(yao)(yao)(yao)對(dui)此(ci)進行有效合理的(de)(de)心(xin)(xin)理疏導(dao)(dao)，不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)強迫患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)對(dui)情(qing)緒(xu)控制(zhi)，要(yao)(yao)(yao)進行循序漸進的(de)(de)安穩和疏導(dao)(dao)。對(dui)病情(qing)穩重的(de)(de)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)，不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)和患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)討(tao)(tao)論有關病情(qing)，同時要(yao)(yao)(yao)告(gao)訴患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)家屬注意對(dui)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)進行保密，做好保護(hu)性醫(yi)療工作(zuo)。
3.2 心(xin)理支持和(he)(he)社會(hui)支持 ICU患者往往會(hui)因(yin)為(wei)身體原因(yin)和(he)(he)環(huan)境影響產生自卑心(xin)理，在臨床工作中，醫護人(ren)員要加強與患者的(de)交流和(he)(he)溝通(tong)，通(tong)過(guo)語言(yan)動作的(de)表(biao)達和(he)(he)情緒(xu)的(de)感染，使(shi)患者心(xin)態趨于平(ping)和(he)(he)，同時要將關(guan)于患者的(de)積(ji)極(ji)地信息反饋給患者，比如一(yi)些化(hua)驗指標的(de)好轉(zhuan)，生命體征趨于正常等，來增加患者配合治(zhi)療(liao)的(de)信心(xin)。ICU病房不(bu)允許家(jia)屬(shu)陪住，可以適當的(de)放開探(tan)視制度，動員患者的(de)家(jia)屬(shu)和(he)(he)朋友(you)等加強對患者的(de)鼓勵和(he)(he)支持，使(shi)患者感受溫暖。
3.3 提高患(huan)者(zhe)對(dui)疾病的(de)(de)(de)認(ren)知(zhi)能(neng)力 對(dui)疾病相關知(zhi)識(shi)的(de)(de)(de)缺乏容(rong)易讓患(huan)者(zhe)產生(sheng)恐懼和(he)焦慮的(de)(de)(de)情緒(xu)，因此，在臨(lin)床(chuang)工作中(zhong)，在對(dui)患(huan)者(zhe)進行監護和(he)治(zhi)療的(de)(de)(de)同(tong)時，要向患(huan)者(zhe)講解相關的(de)(de)(de)醫學知(zhi)識(shi)，讓患(huan)者(zhe)加(jia)深對(dui)自身(shen)疾病的(de)(de)(de)了解，知(zhi)曉(xiao)最新(xin)的(de)(de)(de)醫學水平的(de)(de)(de)發展，幫(bang)助(zhu)患(huan)者(zhe)客觀的(de)(de)(de)看(kan)待自身(shen)的(de)(de)(de)病情，來幫(bang)助(zhu)患(huan)者(zhe)自然解壓。
3.4 創造良好的(de)(de)環境(jing) 陌生(sheng)的(de)(de)環境(jing)容易讓患者(zhe)產(chan)(chan)生(sheng)不(bu)(bu)(bu)安和(he)孤獨(du)感，在(zai)日常工作(zuo)中，醫護人員要(yao)盡量(liang)減少噪聲，言語(yu)要(yao)溫和(he)，不(bu)(bu)(bu)要(yao)大(da)聲喧(xuan)嘩(hua)，ICU病房的(de)(de)各(ge)(ge)種儀(yi)(yi)器和(he)呼吸機會有各(ge)(ge)種報(bao)警(jing)音(yin)產(chan)(chan)生(sheng)，在(zai)增加患者(zhe)不(bu)(bu)(bu)安感的(de)(de)同(tong)時(shi)還影響患者(zhe)的(de)(de)睡眠，所以，在(zai)臨床工作(zuo)中，要(yao)把各(ge)(ge)種儀(yi)(yi)器的(de)(de)報(bao)警(jing)音(yin)量(liang)調(diao)至合適的(de)(de)水平，在(zai)報(bao)警(jing)音(yin)響起時(shi)要(yao)第一時(shi)間消除報(bao)警(jing)原因(yin)，同(tong)時(shi)要(yao)向患者(zhe)解(jie)釋各(ge)(ge)種儀(yi)(yi)器的(de)(de)功能，緩(huan)解(jie)患者(zhe)的(de)(de)不(bu)(bu)(bu)安情緒。
3.5 消除依(yi)賴心理(li) 對(dui)使用(yong)呼(hu)吸(xi)(xi)機(ji)有(you)依(yi)賴的(de)患者(zhe)，要向患者(zhe)講解(jie)(jie)使用(yong)呼(hu)吸(xi)(xi)機(ji)的(de)原因(yin)和現在(zai)撤掉呼(hu)吸(xi)(xi)機(ji)的(de)原因(yin)，讓(rang)患者(zhe)能了解(jie)(jie)自己的(de)病(bing)情(qing)(qing)(qing)已經恢(hui)復到不用(yong)呼(hu)吸(xi)(xi)機(ji)的(de)情(qing)(qing)(qing)況，同(tong)時(shi)告訴他(ta)呼(hu)吸(xi)(xi)機(ji)會放在(zai)床(chuang)邊，如有(you)不適可是隨(sui)時(shi)戴上，以緩解(jie)(jie)起緊(jin)張心理(li)。對(dui)于要轉出ICU的(de)患者(zhe)，要做(zuo)好(hao)解(jie)(jie)釋工(gong)作(zuo)，同(tong)時(shi)說明他(ta)的(de)病(bing)情(qing)(qing)(qing)已經大有(you)好(hao)轉，到普通病(bing)房(fang)后(hou)繼(ji)續(xu)進行后(hou)續(xu)的(de)治療，讓(rang)患者(zhe)樹立(li)戰(zhan)勝疾病(bing)的(de)信心，增強(qiang)自身抗(kang)病(bing)能力。
4 小結
ICU住院(yuan)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)，由于(yu)病(bing)情危重(zhong)，神(shen)志清醒，多數患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)產生焦慮、恐懼、抑郁、依賴等(deng)不良心(xin)理反(fan)應。針對(dui)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)不良情緒，及(ji)時疏導，耐心(xin)解釋，以增加患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)自(zi)尊心(xin)和自(zi)信(xin)心(xin)。及(ji)時與患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)進行(xing)溝通(tong)和交流(liu)，給予安慰，滿足(zu)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)心(xin)理需(xu)要(yao)，同時為患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)創造良好(hao)的(de)(de)(de)環境，“想(xiang)病(bing)人之所想(xiang)，急(ji)病(bing)人之所急(ji)”，對(dui)患(huan)(huan)(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)康(kang)復(fu)可起到重(zhong)要(yao)作用(yong)。
參 考 文 獻
[1]馬敏.ICU環境對患者(zhe)身(shen)心(xin)影響的研究及思考[J].中華護(hu)理雜志,2004,39(4):306.
[2]杜鵬,姚梅芳.ICU綜合(he)癥的預防與護理[J].解放軍護理雜志,2002.19(1):27-29.
[3]溫新顏,廖莉茹.創(chuang)傷(shang)性截癱患者的心理反應和護理[J].現代中西(xi)醫(yi)結合雜志(zhi).2005,14(2):262.
[4]王志紅,周(zhou)蘭姝.危重癥護理學[M].人(ren)民(min)軍醫出(chu)版社,2003.166.
[5]劉容.ICU護士與呼吸機(ji)依賴病(bing)人的護理[J].實用護理雜(za)志,2003.19.72
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1.中醫醫師年終工作總結
我(wo)自x月份參加工(gong)作(zuo)至今已經x年了(le)，在(zai)醫院、科(ke)室領導的關心(xin)及同事們(men)的幫助下，較好地完成(cheng)了(le)各項工(gong)作(zuo)任務(wu)，使自己較快地熟悉了(le)新的工(gong)作(zuo)環境(jing)，在(zai)工(gong)作(zuo)態度、專(zhuan)業技術水平(ping)等(deng)方面(mian)均(jun)取得較大的進步，主要有以下幾個方面(mian)：
一、端正(zheng)工作態度(du)，熱情為患者服務。
作為(wei)(wei)(wei)一名(ming)(ming)醫生，為(wei)(wei)(wei)患(huan)(huan)者服務，既是(shi)(shi)責(ze)任，也是(shi)(shi)義務。我(wo)們(men)醫院(yuan)對(dui)(dui)于內(nei)陸居民來說(shuo)還是(shi)(shi)新(xin)生事物，要想在最短的(de)(de)時間內(nei)做(zuo)(zuo)強做(zuo)(zuo)大，我(wo)認(ren)為(wei)(wei)(wei)首(shou)先要提高服務質量，讓每一個就(jiu)診(zhen)的(de)(de)患(huan)(huan)者滿意(yi)，并以此來擴大我(wo)院(yuan)的(de)(de)知(zhi)名(ming)(ming)度。參(can)加工(gong)作以后，我(wo)努力(li)提高自己(ji)的(de)(de)思想素質和業務道德水(shui)平(ping)，擺正(zheng)主人(ren)翁(weng)的(de)(de)心態，急病人(ren)所急，想病人(ren)所想，竭(jie)盡全能地為(wei)(wei)(wei)患(huan)(huan)者服務;耐(nai)心對(dui)(dui)待每一位患(huan)(huan)者，不(bu)管自己(ji)多(duo)累，都不(bu)厭其煩地做(zuo)(zuo)好解(jie)釋和溝通，爭(zheng)取將兩好一滿意(yi)工(gong)作落實到實處。
二、認真(zhen)負責地做好醫療工(gong)作，提高專(zhuan)業技術水平。
1、堅(jian)持(chi)業務學(xue)(xue)習(xi)不放松。參(can)加工作后我仍然堅(jian)持(chi)每天學(xue)(xue)習(xi)，每天掌(zhang)握(wo)一(yi)種疾病;同(tong)時不忘學(xue)(xue)習(xi)本專業研究的新成果，不斷汲取新的營養，鍛煉科研思維。
2、堅持“精益(yi)求精，一絲不(bu)(bu)(bu)茍”的原則，工(gong)(gong)作過程中嚴格(ge)按照醫(yi)(yi)療操(cao)作常規進行(xing)，避免醫(yi)(yi)療事故及差錯的發生;在工(gong)(gong)作中不(bu)(bu)(bu)斷(duan)豐(feng)富自(zi)己(ji)的臨床經驗，時(shi)刻保持謙虛謹慎(shen)，遇到不(bu)(bu)(bu)懂的問題(ti)勇于向上級醫(yi)(yi)師請教，努力(li)提高自(zi)己(ji)綜合分析問題(ti)和解決問題(ti)能力(li);嚴密(mi)觀察(cha)病情，及時(shi)準確(que)記錄病情，對患者的處理得(de)當;作為(wei)一名新(xin)醫(yi)(yi)生，戒驕戒躁，精神飽滿(man)，不(bu)(bu)(bu)斷(duan)學習(xi)。
三(san)、嚴格要求自己，積極為(wei)醫(yi)院的發(fa)展建言出(chu)力。
作為(wei)醫(yi)院(yuan)的(de)(de)一員，“院(yuan)興我榮，院(yuan)衰我恥”，建言出(chu)力謀求醫(yi)院(yuan)更大的(de)(de)發展是義不榮辭的(de)(de)責任。在做好(hao)本(ben)職工作的(de)(de)基礎上，積極為(wei)科室的(de)(de)發展出(chu)謀劃策(ce)，希(xi)望明年(nian)的(de)(de)工作量能夠(gou)再上新高。
總結(jie)_年，在醫院領導和同(tong)(tong)事們的幫(bang)助下，我的各(ge)項(xiang)工作(zuo)完成地較為圓(yuan)滿，但是(shi)我不(bu)能有絲(si)毫(hao)的松懈，因為以(yi)后的工作(zuo)還會面臨更(geng)大的挑戰和機遇。同(tong)(tong)時與其它先進(jin)同(tong)(tong)事相(xiang)比還有差距，在今后工作(zuo)中，我要(yao)繼(ji)續努力(li)，克服不(bu)足，創造更(geng)加優異的工作(zuo)成績。
2.中醫醫師年終工作總結
懷著(zhu)對醫(yi)學(xue)的(de)好(hao)奇和神秘(mi)感，開始踏上(shang)學(xue)醫(yi)的(de)漫(man)漫(man)長(chang)路，通過(guo)一年(nian)的(de)跟師學(xue)習，“懸壺”行醫(yi)于僻靜鄉村。2年(nian)后因父親(qin)被癌癥奪去了生命，深(shen)感自己知識(shi)貧(pin)乏，熱切希望深(shen)造。恰逢恢復高考(kao)，一邊行醫(yi)，一邊復習，于一九(jiu)七九(jiu)年(nian)九(jiu)月進入(ru)溫州(zhou)醫(yi)學(xue)院學(xue)習。通過(guo)五年(nian)的(de)勤(qin)奮學(xue)習、系(xi)統(tong)訓練(lian)，扎(zha)實地掌(zhang)握了醫(yi)學(xue)基本知識(shi)、基本理論、基本技能(neng)，于八四(si)年(nian)以(yi)全校第四(si)名的(de)優異成(cheng)績畢(bi)業，帶著(zhu)醫(yi)學(xue)生的(de)夢幻，懷著(zhu)對醫(yi)學(xue)的(de)虔誠，踏上(shang)“如(ru)臨(lin)深(shen)淵，如(ru)履薄(bo)冰”的(de)臨(lin)床(chuang)工作一線。
畢業以(yi)后從事危(wei)重病(bing)搶救工作，危(wei)重病(bing)醫(yi)學(xue)是一(yi)(yi)門(men)年輕的(de)學(xue)科(ke)，直到二十(shi)世紀七(qi)十(shi)年代(dai)初才(cai)象其他(ta)專業一(yi)(yi)樣(yang)，登上醫(yi)學(xue)神圣的(de)殿堂。這門(men)學(xue)科(ke)有許(xu)多還沒有開墾(ken)的(de)地方。本人在危(wei)重病(bing)醫(yi)學(xue)領域(yu)里(li)摸石子過河，不(bu)斷(duan)求索，通過多年的(de)臨床(chuang)實(shi)踐，積(ji)累了一(yi)(yi)些臨床(chuang)經(jing)驗，尤其在人工氣(qi)(qi)道建立(li)與維護、機械通氣(qi)(qi)、感染、急性呼吸窘(jiong)迫綜和(he)征(zheng)、頑固性心力衰竭、心肺復蘇、腦(nao)血栓溶栓、dic、各種頑固性休克等(deng)方面有一(yi)(yi)定的(de)創新(xin)。被評為副主任醫(yi)師以(yi)來，最(zui)近(jin)五年的(de)工作、科(ke)研、著作等(deng)情況。
一、人工氣道，創(chuang)新(xin)所在(zai)
“於(wu)無(wu)路處創出路，於(wu)有(you)路處辟新路。”
人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)(gong)氣(qi)(qi)道(dao)的(de)(de)(de)建立(li)(li)和(he)維(wei)護(hu)(hu)是(shi)危(wei)重病(bing)搶救主(zhu)要方法之(zhi)一(yi)(yi)，也是(shi)圍手術期(qi)麻醉(zui)病(bing)人(ren)(ren)(ren)保(bao)持呼吸道(dao)通暢的(de)(de)(de)基本措施之(zhi)一(yi)(yi)，人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)(gong)氣(qi)(qi)道(dao)技術廣泛應用于(yu)icu、急(ji)診(zhen)室、麻醉(zui)科(ke)(ke)以及臨床(chuang)(chuang)其他各科(ke)(ke)。如何進行人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)(gong)氣(qi)(qi)道(dao)的(de)(de)(de)建立(li)(li)和(he)維(wei)護(hu)(hu)直接關系(xi)到病(bing)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)生死存亡(wang)，在人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)(gong)氣(qi)(qi)道(dao)建立(li)(li)過程，醫(yi)務人(ren)(ren)(ren)員(yuan)稍有(you)不慎(shen)，造成(cheng)人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)(gong)氣(qi)(qi)道(dao)痰(tan)液阻(zu)塞、氣(qi)(qi)管插(cha)管或氣(qi)(qi)管套(tao)管脫出(chu)等(deng)，致使病(bing)人(ren)(ren)(ren)窒(zhi)息死亡(wang);假如氣(qi)(qi)管套(tao)管套(tao)囊維(wei)護(hu)(hu)不當(dang)，往往會造成(cheng)氣(qi)(qi)管糜爛(lan)、潰(kui)破，甚至穿孔等(deng)。因此，人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)(gong)氣(qi)(qi)道(dao)的(de)(de)(de)維(wei)護(hu)(hu)方法不同，療(liao)效(xiao)千差(cha)萬(wan)別。在臨床(chuang)(chuang)實踐過程中深感(gan)有(you)一(yi)(yi)本專(zhuan)著(zhu)指導人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)(gong)氣(qi)(qi)道(dao)的(de)(de)(de)建立(li)(li)和(he)維(wei)護(hu)(hu)的(de)(de)(de)必要性。所(suo)以，一(yi)(yi)邊臨床(chuang)(chuang)工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，一(yi)(yi)邊著(zhu)手收集有(you)關人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)(gong)氣(qi)(qi)道(dao)的(de)(de)(de)建立(li)(li)和(he)維(wei)護(hu)(hu)國內外最新資料，集百家(jia)之(zhi)長，匯臨床(chuang)(chuang)精華，歷時三年(nian)，規范了人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)(gong)氣(qi)(qi)道(dao)操作(zuo)規程，編著(zhu)《人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)(gong)氣(qi)(qi)道(dao)建立(li)(li)與維(wei)護(hu)(hu)》專(zhuan)著(zhu)一(yi)(yi)部(bu)，近(jin)40萬(wan)字，已由人(ren)(ren)(ren)民軍醫(yi)出(chu)版社出(chu)版。這本書是(shi)我國第一(yi)(yi)本這方面(mian)的(de)(de)(de)專(zhuan)著(zhu)，對推動(dong)我國危(wei)重病(bing)搶救工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)起一(yi)(yi)定的(de)(de)(de)積極作(zuo)用。
二(er)、辛勤耕耘，科教并舉(ju)
注重臨(lin)床(chuang)科研并舉，近(jin)三年承擔市(shi)科委課(ke)題(ti)二項、市(shi)衛生(sheng)局課(ke)題(ti)一項，其中一項已結(jie)題(ti)，正在進(jin)行成果(guo)鑒(jian)定。五(wu)年來在省級(ji)以上(shang)雜志上(shang)共(gong)發表論文(wen)12余(yu)篇(pian);除出版(ban)《_》專著(zhu)一部之外，還參與編寫(xie)《__》專著(zhu)一部，6萬字，1999年由第二軍醫大出版(ban);編寫(xie)《__》講義40萬字，省衛生(sheng)廳醫學繼續教育項目(mu)內容。
承(cheng)擔省(sheng)衛生廳醫(yi)學(xue)繼(ji)續教育—《危重病監測治(zhi)療(liao)學(xue)》項目(mu)一項(ⅰ類學(xue)分);承(cheng)擔市醫(yi)學(xue)繼(ji)續教育—《急(ji)(ji)診(zhen)急(ji)(ji)救(jiu)新進展》項目(mu)一項(ⅱ類學(xue)分)。已(yi)舉辦省(sheng)危重病監測治(zhi)療(liao)學(xue)學(xue) 習班(ban)(ban)五期，共(gong)有(you)(you)主治(zhi)醫(yi)師以上職稱(cheng)512人參加(jia)培訓學(xue)習;舉辦市急(ji)(ji)診(zhen)急(ji)(ji)救(jiu)新進展培訓班(ban)(ban)1期，共(gong)有(you)(you)120名醫(yi)務人員參加(jia)培訓學(xue)習。
三、鉆(zhan)研業(ye)務，技術嫻熟
熟知危重(zhong)病(bing)搶(qiang)救(jiu)國(guo)內外新(xin)進(jin)(jin)展(zhan)、新(xin)技(ji)術、新(xin)知識;能熟練地進(jin)(jin)行危重(zhong)病(bing)各項操作技(ji)術;近年來開展(zhan)了早期急(ji)性心(xin)梗(geng)(geng)、腦(nao)梗(geng)(geng)塞溶(rong)栓治(zhi)療(liao)，體外無(wu)創起搏，人工氣道建立與維護等技(ji)術;在其他科室的協助下開展(zhan)危重(zhong)病(bing)血液(ye)灌流、血漿置(zhi)換(huan)、急(ji)診胃鏡、氣管鏡灌洗(xi)等診治(zhi)技(ji)術。在急(ji)性呼(hu)吸(xi)(xi)窘迫綜和征(zheng)、多器(qi)官功能不全綜合征(zheng)、彌漫性血管內凝血、頑固性心(xin)力衰(shuai)竭(jie)、植(zhi)物狀(zhuang)態、呼(hu)吸(xi)(xi)衰(shuai)竭(jie)、腦(nao)血管意(yi)外、嚴重(zhong)顱腦(nao)損傷、多發(fa)傷、急(ji)性心(xin)梗(geng)(geng)、各種休克、膿(nong)毒癥等方面，積累了一套獨(du)到治(zhi)療(liao)方法。使危重(zhong)病(bing)搶(qiang)救(jiu)成功率(lv)達(da)到達(da)水平(ping)。
四、團結同事(shi)，當好領頭雁
帶領(ling)(ling)全(quan)科(ke)54位醫護(hu)人員，在(zai)全(quan)省(sheng)率(lv)先(xian)實行(xing)急(ji)(ji)(ji)診(zhen)急(ji)(ji)(ji)救(jiu)→危(wei)重病(bing)(bing)病(bing)(bing)區(icu)→急(ji)(ji)(ji)診(zhen)病(bing)(bing)區一(yi)體化管理(li)。使市(shi)科(ke)不管從科(ke)室建設(she)方面，還是技術力(li)量方面，都走在(zai)市(shi)前列，在(zai)市(shi)領(ling)(ling)域起領(ling)(ling)頭(tou)雁(yan)的作用(yong)。承(cheng)擔市(shi)質控(kong)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)、市(shi)中(zhong)(zhong)毒急(ji)(ji)(ji)救(jiu)質控(kong)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)等任務(wu);是衛生(sheng)部國際緊急(ji)(ji)(ji)救(jiu)援(yuan)(yuan)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)網絡醫院(yuan)、中(zhong)(zhong)旅救(jiu)援(yuan)(yuan)中(zhong)(zhong)心(xin)(xin)協作單位。
行醫路上，幾多艱辛(xin)，幾多歡欣，送(song)走(zou)一批(pi)病(bing)人(ren)，又迎(ying)來(lai)一批(pi)患者(zhe)，時光就在這迎(ying)來(lai)送(song)走(zou)中慢慢消逝。縱浪天地(di)，大化任求，不為(wei)良相，愿為(wei)良醫。
3.中醫醫師年終工作總結
中(zhong)醫是(shi)我(wo)國的(de)傳統(tong)醫學，是(shi)醫學先輩(bei)們留(liu)給后人的(de)寶貴財(cai)富。自古以來中(zhong)醫療法在我(wo)國就有著廣泛的(de)群眾(zhong)基礎。目前(qian)仍(reng)有相當數(shu)量的(de)群眾(zhong)推崇、信奉中(zhong)醫中(zhong)藥。本著服務(wu)群眾(zhong)、方便群眾(zhong)以及(ji)宏揚祖國傳統(tong)醫學的(de)宗旨，我(wo)院在總結前(qian)兩年的(de)工(gong)作(zuo)經驗(yan)基礎上，20x年度做(zuo)了大量務(wu)實有效的(de)工(gong)作(zuo)，進一(yi)步完善了中(zhong)醫藥事業發(fa)展(zhan)所必須的(de)各(ge)項軟硬件設施(shi)，使(shi)我(wo)院中(zhong)醫藥事業有了快(kuai)速的(de)發(fa)展(zhan)。
一、基本概況
中(zhong)村衛生院現(xian)轄六(liu)個(ge)行政村，總人口9017人。全院現(xian)有職工16人，其中(zhong)具有從事中(zhong)醫(藥)專業技術(shu)資質的人員有劉道喜、吳子才兩位同志(zhi)。藥房現(xian)有中(zhong)成藥140余種(zhong)。
二、業務評估
20x年度(du)，我(wo)院(yuan)中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)門(men)(men)(men)診(zhen)人(ren)(ren)次6918人(ren)(ren)，占總門(men)(men)(men)診(zhen)人(ren)(ren)次30.44%;20x年度(du)，中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)門(men)(men)(men)診(zhen)人(ren)(ren)次7293人(ren)(ren)，占總門(men)(men)(men)診(zhen)人(ren)(ren)次30.89%;20x年上半年，全院(yuan)中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)門(men)(men)(men)診(zhen)人(ren)(ren)次4319人(ren)(ren)，占總門(men)(men)(men)診(zhen)人(ren)(ren)次的31.49%。上半年中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)業務量240350.44元，占總業務量31.0%。
三、工作進展(zhan)20x年(nian)10月8日
中(zhong)(zhong)村鄉人民政府下(xia)發(fa)了(le)《中(zhong)(zhong)村鄉關(guan)于(yu)中(zhong)(zhong)醫(yi)事(shi)業發(fa)展“三(san)年(nian)(nian)”規劃(hua)》，對(dui)本(ben)地(di)區中(zhong)(zhong)醫(yi)事(shi)業在未(wei)來(lai)三(san)年(nian)(nian)的發(fa)展做了(le)具體規劃(hua)和要求(qiu)。根據文件的安排布(bu)署(shu)和指(zhi)導精神，我院自20x年(nian)(nian)起，每年(nian)(nian)都(dou)制定(ding)了(le)關(guan)于(yu)中(zhong)(zhong)醫(yi)藥事(shi)業發(fa)展的詳細計(ji)劃(hua)，為下(xia)一年(nian)(nian)度的工作做好鋪墊(dian)。同時(shi)認真(zhen)總結(jie)一年(nian)(nian)來(lai)的工作成績和經驗(yan)教訓，認真(zhen)落實各項具體政策指(zhi)導。
在中醫(yi)管理(li)科(ke)和中醫(yi)專(zhuan)科(ke)建設領(ling)導(dao)(dao)小組(zu)的監督指導(dao)(dao)下，院內進一步規范了中醫(yi)門診病歷及(ji)處方的書寫與管理(li)。相關(guan)責任人嚴格控(kong)制藥(yao)品進貨渠道，嚴把藥(yao)品質(zhi)量關(guan)，定期(qi)對(dui)藥(yao)房藥(yao)庫留存(cun)藥(yao)品進行檢查，及(ji)時發現過期(qi)變質(zhi)的藥(yao)品。各中醫(yi)藥(yao)從(cong)業(ye)人員加強(qiang)了業(ye)務知識的學習，服務態度及(ji)質(zhi)量均有了明顯(xian)的提(ti)高。
四、機構建設
在中(zhong)醫(yi)管(guan)理科成(cheng)(cheng)立的(de)(de)基礎上，20x年又成(cheng)(cheng)立了以葉木森(sen)院長(chang)為(wei)組(zu)長(chang)的(de)(de)“中(zhong)醫(yi)專科建設領導小組(zu)”，為(wei)我院中(zhong)醫(yi)藥事業發(fa)展和中(zhong)醫(yi)藥管(guan)理提供(gong)了堅實的(de)(de)組(zu)織后盾。
五、業務培訓
為了提高(gao)全體醫(yi)(yi)務人員(yuan)在中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)中(zhong)(zhong)藥方面的(de)綜合素質，今年以來(lai)(lai)全院組織學習(xi)了由(you)劉(liu)道喜(xi)醫(yi)(yi)師主講(jiang)的(de)題為《中(zhong)(zhong)成藥基礎應用原則》等(deng)一系列專題知識(shi)講(jiang)座，全體醫(yi)(yi)務人員(yuan)到(dao)會率(lv)100%。同時，下屬(shu)服務站的(de)醫(yi)(yi)務人員(yuan)也認真(zhen)學習(xi)了相關專業知識(shi)。通過幾年來(lai)(lai)的(de)學習(xi)培訓，全院職工(gong)對中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)藥有(you)了一定深(shen)度認識(shi)，中(zhong)(zhong)醫(yi)(yi)知識(shi)水平(ping)有(you)了進一步的(de)提高(gao)。
六、硬件配置
20x年5月份(fen)，按年初計劃，我院(yuan)購置了(le)一臺多功能理(li)療(liao)儀，根據群(qun)眾自愿原則提供(gong)服務，方便了(le)群(qun)眾，受(shou)到了(le)大多數群(qun)眾的歡迎(ying)。
在(zai)(zai)全(quan)體員工的(de)(de)(de)(de)(de)共同(tong)努力(li)下(xia)，我(wo)院(yuan)中(zhong)(zhong)醫(yi)推拿(na)、中(zhong)(zhong)醫(yi)骨傷科及在(zai)(zai)本地區進一步擴(kuo)大(da)(da)了(le)影響力(li)，受(shou)到了(le)廣(guang)大(da)(da)患者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)好(hao)評。應該看到的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)，雖然我(wo)院(yuan)在(zai)(zai)中(zhong)(zhong)醫(yi)藥事(shi)業的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)上(shang)有了(le)一定的(de)(de)(de)(de)(de)成績(ji)，但(dan)離上(shang)級部門的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)仍(reng)有不小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)差距(ju)，在(zai)(zai)軟(ruan)硬件設施(shi)上(shang)仍(reng)存在(zai)(zai)不足(zu)。我(wo)院(yuan)將在(zai)(zai)今后的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)中(zhong)(zhong)，找出差距(ju)，彌補不足(zu)，認真執行上(shang)級政府和(he)部門的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)指示，使我(wo)院(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)中(zhong)(zhong)醫(yi)藥事(shi)業朝著正確(que)方向良性(xing)發(fa)展(zhan)，更好(hao)地服務于廣(guang)大(da)(da)人民群(qun)眾(zhong)，為我(wo)縣中(zhong)(zhong)醫(yi)藥事(shi)業的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)做出應有的(de)(de)(de)(de)(de)貢獻。
4.中醫醫師年終工作總結
本(ben)(ben)人(ren)_x，__年(nian)(nian)7月畢業于(yu)濟寧醫(yi)(yi)(yi)學(xue)院(yuan)臨(lin)床(chuang)醫(yi)(yi)(yi)學(xue)專(zhuan)業，至今(jin)工作(zuo)(zuo)(zuo)于(yu)張店(dian)區(qu)中醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)，現在(zai)內一科任職(zhi)住院(yuan)醫(yi)(yi)(yi)師，于(yu)_年(nian)(nian)7月至今(jin)在(zai)我(wo)院(yuan)工作(zuo)(zuo)(zuo)一年(nian)(nian)多(duo);在(zai)工作(zuo)(zuo)(zuo)過程中，全心全意為(wei)病人(ren)服務的思(si)想，待病人(ren)勝親人(ren)，始終堅持以病人(ren)為(wei)中心，在(zai)院(yuan)領導(dao)、科主(zhu)任、多(duo)位上(shang)級醫(yi)(yi)(yi)師的指(zhi)導(dao)下，我(wo)努(nu)力(li)工作(zuo)(zuo)(zuo)、學(xue)習，將書本(ben)(ben)理論與(yu)臨(lin)床(chuang)實(shi)踐(jian)相結合，努(nu)力(li)鉆(zhan)研外(wai)科專(zhuan)業知識體系，在(zai)實(shi)踐(jian)過程中我(wo)取得了不(bu)少(shao)成績，同時也逐(zhu)漸認識到臨(lin)床(chuang)工作(zuo)(zuo)(zuo)的復雜性、多(duo)樣性，了解到了一些(xie)內科疾病的診療(liao)新進展(zhan)。現將本(ben)(ben)人(ren)這一年(nian)(nian)來的思(si)想、工作(zuo)(zuo)(zuo)、學(xue)習情況(kuang)作(zuo)(zuo)(zuo)簡要總結：
一、思想(xiang)(xiang)上，自覺(jue)加強理論學習(xi)，努力(li)提高政(zheng)治思想(xiang)(xiang)素(su)質。
首先(xian)，我主(zhu)(zhu)動加(jia)強政(zheng)(zheng)(zheng)治(zhi)學(xue)(xue)習，除了(le)經常看(kan)電視(shi)、看(kan)報紙、關(guan)心時(shi)事政(zheng)(zheng)(zheng)治(zhi)外(wai)(wai)(wai)，我還認(ren)真學(xue)(xue)習了(le)馬列主(zhu)(zhu)義(yi)，自(zi)覺樹立(li)高尚的世界觀、人生觀，樹立(li)社會社會主(zhu)(zhu)義(yi)榮(rong)辱(ru)觀，用(yong)先(xian)進的思想武(wu)裝自(zi)己(ji)(ji);其次理論學(xue)(xue)習還要(yao)在行動上落實，注重(zhong)其對實踐的指導意義(yi)，時(shi)刻用(yong)其來約束(shu)自(zi)身(shen)行為，改正不(bu)良習慣，繼(ji)續(xu)發揚優秀(xiu)傳統。另(ling)外(wai)(wai)(wai)，除了(le)干(gan)好自(zi)己(ji)(ji)的本職工作外(wai)(wai)(wai)，積(ji)極參加(jia)與(yu)配合醫院組織的各(ge)項活動，維(wei)護領導、團結同志，工作任(ren)勞任(ren)怨(yuan)、積(ji)極主(zhu)(zhu)動，取得了(le)同事們的一(yi)致好評與(yu)認(ren)可。通(tong)過努(nu)力(li)，我感到自(zi)己(ji)(ji)的政(zheng)(zheng)(zheng)治(zhi)素質(zhi)有(you)了(le)長足進步。
二、在(zai)業務上，努力夯實專業基礎(chu)，擴大知識面(mian)，力求(qiu)更好的(de)完成(cheng)自己的(de)本職工(gong)作。
作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)一名(ming)剛(gang)剛(gang)畢業(ye)的(de)(de)(de)(de)大學生(sheng)(sheng)，雖然有(you)五年的(de)(de)(de)(de)專業(ye)知(zhi)(zhi)識學習(xi)，但(dan)是(shi)實踐的(de)(de)(de)(de)東西接觸(chu)的(de)(de)(de)(de)少(shao)，對(dui)(dui)(dui)許多(duo)(duo)(duo)(duo)現場(chang)問題不(bu)(bu)了解(jie)。面對(dui)(dui)(dui)這種情況，依靠(kao)自(zi)己認真的(de)(de)(de)(de)學習(xi)，促成(cheng)自(zi)身(shen)知(zhi)(zhi)識結構的(de)(de)(de)(de)完善和(he)(he)知(zhi)(zhi)識體系的(de)(de)(de)(de)健全(quan)，讓(rang)自(zi)己盡早(zao)、盡快(kuai)的(de)(de)(de)(de)熟悉工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)情況，少(shao)走(zou)彎路。在(zai)(zai)(zai)(zai)接觸(chu)到(dao)新(xin)的(de)(de)(de)(de)陌生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)領(ling)域(yu)時，缺少(shao)經驗，對(dui)(dui)(dui)于業(ye)務知(zhi)(zhi)識需(xu)要(yao)一個重新(xin)洗牌的(de)(de)(de)(de)過程，自(zi)己在(zai)(zai)(zai)(zai)領(ling)導、同事的(de)(de)(de)(de)幫助下，能夠很(hen)(hen)快(kuai)融入(ru)到(dao)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)。在(zai)(zai)(zai)(zai)日常生(sheng)(sheng)活中(zhong)，我(wo)(wo)認真服從(cong)領(ling)導安排，遵守各(ge)項(xiang)規(gui)章制度和(he)(he)各(ge)項(xiang)要(yao)求，養(yang)成(cheng)良好的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)風(feng)。在(zai)(zai)(zai)(zai)內科實踐工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)，我(wo)(wo)深切(qie)體會(hui)到(dao)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)內科臨床醫(yi)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)應具備的(de)(de)(de)(de)素質和(he)(he)條件，在(zai)(zai)(zai)(zai)上級(ji)醫(yi)師(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)指導下，我(wo)(wo)逐漸對(dui)(dui)(dui)內科常見(jian)病(bing)(bing)、多(duo)(duo)(duo)(duo)發(fa)病(bing)(bing)的(de)(de)(de)(de)診斷(duan)(duan)、治療(liao)有(you)了較多(duo)(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)認識，作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)為(wei)住院(yuan)醫(yi)師(shi)(shi)對(dui)(dui)(dui)病(bing)(bing)人從(cong)入(ru)院(yuan)-住院(yuan)-診斷(duan)(duan)-治療(liao)及出(chu)(chu)院(yuan)-復(fu)查有(you)了很(hen)(hen)好的(de)(de)(de)(de)掌握(wo)，經過不(bu)(bu)斷(duan)(duan)的(de)(de)(de)(de)學習(xi)和(he)(he)訓練(lian)，我(wo)(wo)已能熟練(lian)掌握(wo)本科室常見(jian)病(bing)(bing)、多(duo)(duo)(duo)(duo)發(fa)病(bing)(bing)的(de)(de)(de)(de)診療(liao)方法(fa)。內科工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)是(shi)復(fu)雜多(duo)(duo)(duo)(duo)樣的(de)(de)(de)(de)，在(zai)(zai)(zai)(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)也(ye)產生(sheng)(sheng)了一些(xie)(xie)經驗教訓，如對(dui)(dui)(dui)于一些(xie)(xie)不(bu)(bu)常見(jian)的(de)(de)(de)(de)病(bing)(bing)狀(zhuang)缺少(shao)認識，這些(xie)(xie)經歷教訓我(wo)(wo)視為(wei)寶貴的(de)(de)(de)(de)'經驗，更(geng)(geng)對(dui)(dui)(dui)自(zi)己以(yi)后的(de)(de)(de)(de)診治水平有(you)了清醒的(de)(de)(de)(de)認識，提出(chu)(chu)了更(geng)(geng)多(duo)(duo)(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)要(yao)求，在(zai)(zai)(zai)(zai)以(yi)后的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)(zuo)中(zhong)要(yao)更(geng)(geng)細心(xin)全(quan)面詢(xun)問查體，積極學習(xi)先(xian)進的(de)(de)(de)(de)臨床知(zhi)(zhi)識，爭(zheng)取早(zao)日成(cheng)為(wei)病(bing)(bing)人心(xin)目中(zhong)滿意放心(xin)的(de)(de)(de)(de)醫(yi)師(shi)(shi)。
三(san)、學(xue)習生(sheng)活(huo)上，完(wan)成了學(xue)生(sheng)角色(se)的轉(zhuan)變，完(wan)全(quan)進入工(gong)作(zuo)狀態，努力開展(zhan)工(gong)作(zuo)。
由于進入了(le)一(yi)個(ge)完全陌生的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)環(huan)境和(he)生活狀(zhuang)(zhuang)態，曾(ceng)經(jing)很擔心(xin)(xin)不(bu)(bu)知該怎(zen)么與人共處，該如何做好工作(zuo)。但是醫院(yuan)里寬松(song)融洽的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)氛圍、良好的(de)(de)(de)(de)(de)醫療(liao)環(huan)境及學習發展機(ji)遇(yu)以及在各級領(ling)(ling)導、同(tong)事的(de)(de)(de)(de)(de)關心(xin)(xin)和(he)幫助下(xia)，讓我很快完成(cheng)了(le)從醫學生到醫生的(de)(de)(de)(de)(de)轉變。工作(zuo)中(zhong)能(neng)夠(gou)始終保(bao)持一(yi)種積極(ji)向(xiang)上的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)(xin)態，努力(li)(li)開展工作(zuo)。通過(guo)近一(yi)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)體驗已經(jing)逐漸(jian)適應了(le)這邊(bian)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)狀(zhuang)(zhuang)況，對(dui)于領(ling)(ling)導們的(de)(de)(de)(de)(de)關心(xin)(xin)和(he)關懷，我感(gan)到了(le)很大的(de)(de)(de)(de)(de)動力(li)(li)和(he)壓(ya)力(li)(li)，爭取在以后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)生活中(zhong)以更(geng)加(jia)努力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)優秀成(cheng)績(ji)來回報(bao)。不(bu)(bu)僅能(neng)夠(gou)彌補自己(ji)耽誤(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)學習而且能(neng)夠(gou)有(you)所成(cheng)就，不(bu)(bu)辜負(fu)領(ling)(ling)導們的(de)(de)(de)(de)(de)期望(wang)。
過(guo)去的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年，是不(bu)斷學習(xi)(xi)、不(bu)斷充實(shi)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年，是積極(ji)探索、逐步(bu)成長的(de)(de)(de)一(yi)(yi)年。我也深知，在(zai)(zai)業務(wu)知識(shi)上，與自(zi)己本職工(gong)作(zuo)要(yao)求還存在(zai)(zai)有一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)差距(ju)。在(zai)(zai)今(jin)后的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)和(he)學習(xi)(xi)中，自(zi)己要(yao)更(geng)進一(yi)(yi)步(bu)嚴格(ge)要(yao)求自(zi)己，加強(qiang)思想政(zheng)治、業務(wu)知識(shi)方面的(de)(de)(de)學習(xi)(xi)，認真總結經驗教訓，克服(fu)不(bu)足，在(zai)(zai)各(ge)級領導(dao)和(he)同事的(de)(de)(de)幫(bang)助(zhu)下，通過(guo)不(bu)懈地努力，加強(qiang)我的(de)(de)(de)自(zi)身能(neng)力。更(geng)好的(de)(de)(de)為人民服(fu)務(wu)。
5.中醫醫師年終工作總結
我(wo)科(ke)(ke)緊緊圍繞加快科(ke)(ke)室(shi)發展這個(ge)中心，以(yi)鞏固“醫(yi)院(yuan)管(guan)理年”活動為契(qi)機(ji)，在(zai)不斷提高醫(yi)療(liao)質(zhi)量(liang)、保(bao)障醫(yi)療(liao)安全、提高全科(ke)(ke)素質(zhi)方面又邁(mai)上一個(ge)新臺(tai)階，較好地完(wan)成了院(yuan)領導(dao)預定的(de)各項工作目標。以(yi)下(xia)為我(wo)科(ke)(ke)室(shi)本年度的(de)工作總結：
一、思想和學習情況
今年以來，根據院(yuan)領導的(de)(de)安排(pai)，認(ren)真學(xue)習(xi)相(xiang)關方針政策(ce)，通過學(xue)習(xi)，進一步(bu)提高了(le)自身的(de)(de)覺悟和政策(ce)理(li)論(lun)水(shui)平，樹立(li)和堅持正確(que)的(de)(de)世界觀(guan)(guan)(guan)、人生觀(guan)(guan)(guan)、價值觀(guan)(guan)(guan)，圍(wei)繞著我院(yuan)改(gai)革(ge)發(fa)展的(de)(de)大(da)局，積極開展我科各項(xiang)工作，為醫院(yuan)的(de)(de)發(fa)展做出更大(da)的(de)(de)貢獻。
二(er)、醫(yi)療業(ye)務(wu)指標(biao)完成情況
截(jie)止(zhi)年底，我科(ke)搶救成功率達(da)98.78%，其中藥品(pin)收(shou)入(ru)約占(zhan)32.6%;醫療收(shou)入(ru)比去年有所(suo)上升，藥品(pin)收(shou)入(ru)有較(jiao)大(da)幅度下降，兩(liang)者(zhe)所(suo)占(zhan)比例(li)逐漸趨于合理，達(da)到了(le)“以(yi)病人為中心”，讓(rang)利廣(guang)大(da)患者(zhe)的(de)根本目(mu)(mu)的(de)，“以(yi)藥養(yang)醫”的(de)局(ju)面得(de)到明顯(xian)改善(shan)，體現(xian)技術含量。實(shi)現(xian)了(le)收(shou)支(zhi)平(ping)衡(heng)，略有節余，壓減支(zhi)出，減少(shao)浪費，提(ti)高效益(yi)的(de)目(mu)(mu)標。
三、科室質量管理水平不斷提高
麻醉科(ke)是(shi)高風險高收益的(de)(de)臨床科(ke)室，我(wo)是(shi)一切工作(zuo)以(yi)質量(liang)為(wei)核心(xin)。為(wei)了把醫(yi)療質量(liang)真正(zheng)擺上科(ke)室管(guan)理的(de)(de)核心(xin)地位，今(jin)年，繼(ji)續(xu)完善(shan)和進(jin)一步落實(shi)醫(yi)院各(ge)(ge)項規(gui)章制度，進(jin)一步建立健(jian)全(quan)科(ke)室、個人(ren)(ren)二級質量(liang)控制網絡。避免了嚴重差(cha)錯事故(gu)的(de)(de)發生。堅持要求(qiu)我(wo)科(ke)各(ge)(ge)醫(yi)務(wu)人(ren)(ren)員具(ju)有高度的(de)(de)服(fu)務(wu)意識(shi)，不(bu)向患者索要紅包，要有視病人(ren)(ren)為(wei)“衣食父母(mu)”的(de)(de)觀念，全(quan)力搞好以(yi)病人(ren)(ren)為(wei)中心(xin)的(de)(de)服(fu)務(wu)工作(zuo)。我(wo)定期征求(qiu)病人(ren)(ren)及群(qun)眾意見(jian)，針對群(qun)眾提出的(de)(de)熱點難點問題，結(jie)合(he)科(ke)室實(shi)際情況認真加(jia)以(yi)研究和解決，贏得了病人(ren)(ren)的(de)(de)信賴。年內(nei)無醫(yi)療事故(gu)發生，健(jian)康(kang)教育達100%，急救(jiu)藥品(pin)、物品(pin)完好率為(wei)100%。
總之(zhi)，今(jin)年我們承接了(le)去年良好的(de)發(fa)(fa)展(zhan)勢頭，圓滿完(wan)成了(le)今(jin)年各(ge)項工作(zuo)任務，也為明(ming)年年可持續(xu)發(fa)(fa)展(zhan)奠定了(le)堅實(shi)的(de)基礎。我們有信(xin)心，在新(xin)的(de)一年來臨之(zhi)際，以昂揚向上、奮(fen)發(fa)(fa)有為的(de)精神狀(zhuang)態和(he)求真務實(shi)的(de)工作(zuo)作(zuo)風，為地(di)區醫療(liao)衛生的(de)發(fa)(fa)展(zhan)和(he)社會的(de)進步(bu)建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再(zai)造健(jian)康貢獻力(li)量(liang)。
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