“銀色海嘯”來臨,養老服務人才緊缺也成了很現實的社會問題。
由于勞動強度高、工資水平低、社會認可度不高等諸多因素,老年服務與管理專業的科班畢業生在一線養老護理崗位上的流失率居高不下,甚至超過七成。
養老市場一方面是人才緊缺,很多養老機構招不到人,另一方面是學校培養出來的有限人才還在不斷流失。對這種現象的直觀解釋,是養老服務人員的工資太低,這塊就業市場對優秀人才缺乏足夠的吸引力。
一位哈爾濱養老公寓的負責人曾向媒體訴苦,她面臨的最大問題也是人才荒。但她不是不想高薪留人,而是向老人的收費本就不高,再加上養老公寓各項運營成本也不低,所以根本負擔不起更高額的人員工資。
輿論經常從老年人口數據進行推演,得出養老產業規模巨大的結論。但是,現實中到底有多少家庭愿意為養老買單、愿意承擔多大的開銷,才決定了這個市場究竟有多大,到底需要多少養老人才。
事實上,國人受傳統觀念影響,一些家庭對機構養老的接受程度并不高,寧可自己辛苦些,也不愿將老人送出家門。那些住進老年公寓等機構養老的,多是失能失智老人,或是家庭實在沒有能力照顧的。而那些在院校接受了好幾年專業訓練的學生,去養老機構干的基本還是體力活兒,沒有充分發揮所學專長,市場價值也就很難得到充分體現。
市場本身會有一個培育期,隨著老齡人口基數的增加,一些經濟條件好的、文化程度高的老人,必然會有更高端的養老需求。一旦這些需求增加,有更多人愿意付費享受更好的服務,那么市場就自然能夠負擔得起高薪的養老人才。
而在市場培育階段,政府可通過稅收減免等手段,降低養老機構成本,讓他們留住可靠的人才,另外要盡快構建一個養老人才培養的制度體系。
就拿養老市場較為成熟的日本來說,與護理有關的職業資格認證多達幾十種。只要從業人員滿足從業年限要求,通過相關職業考試,就可以擁有更高層級的證書,有更好的就業前景。這可在一定程度解決當下養老服務社會認可度低、就業上升空間窄的問題。
老齡化社會對養老服務的需求是多方面的,對人才的需求也是多元化的。尊重市場,多用符合經濟規律的調節手段,才能使人才和市場需求有更好的對接,才能讓“老有所養、老有所教、老有所樂”等不同需求都得到更好的滿足。
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