新(xin)加(jia)坡《聯(lian)合早報(bao)》2004年1月12日訊:在本(ben)地私人(ren)醫院積極響應(ying)政(zheng)府號(hao)召,卯(mao)足全力吸引外國病人(ren)前(qian)來新(xin)加(jia)坡醫病同時,本(ben)地也(ye)有一(yi)些醫生忙不迭(die)加(jia)入戰圍,只不過他(ta)們是要把招徠的顧客“出口”到(dao)國外做治療。
本地醫生成中介
他們所提供的“醫療旅游配套(tao)”非常專門,大(da)都(dou)是(shi)獲利較(jiao)高、市場較(jiao)大(da)的美容(rong)整形(xing)專科醫療服務。這是(shi)因為鄰(lin)國(guo)醫療中(zhong)心所提供的這類專科手術水準(zhun)日趨(qu)成熟、收費又比較(jiao)低(di),大(da)大(da)的降低(di)了昂貴的美容(rong)療程對一般市民(min)所筑成的價格障礙。
根據(ju)衛生(sheng)部網站上(shang)提供的(de)收費資(zi)料,在本地做(zuo)近視激光矯正(zheng)術的(de)費用,(單眼(yan))從1841元到2492元不等(deng)。
像是這類在動輒要(yao)花費四五千元才做(zuo)得到(dao)的(de)近(jin)視(shi)激光矯正術(雙眼),在泰國(guo)只要(yao)一半的(de)價(jia)錢就可以做(zuo)到(dao);配套(tao)中(zhong)還包(bao)括飛(fei)機(ji)票、酒(jiu)店住宿和(he)Spa護理,讓顧客一邊(bian)治近(jin)視(shi),一邊(bian)度假(jia)。
這些本(ben)地(di)醫生(sheng)主要是(shi)(shi)扮演中介的角(jiao)色(se),負責安排新(xin)加坡顧客,或是(shi)(shi)旅(lv)居(ju)本(ben)地(di)的外籍顧客,到鄰國一些較具規模、技(ji)術(shu)可靠的醫療(liao)中心(xin)接(jie)受治療(liao)。
除了近視激光(guang)矯正術,其(qi)他(ta)療(liao)程(cheng)還(huan)包(bao)括:皮(pi)膚治療(liao)如激光(guang)磨皮(pi)、可幫助(zhu)除紋的膠(jiao)原(yuan)注射(she)療(liao)程(cheng)、抽脂(zhi)瘦(shou)身(shen)、植發手(shou)術,以及(ji)牙(ya)齒漂白程(cheng)序等(deng)等(deng)。
其(qi)中一名提供(gong)這類醫療旅游配套服務的是在(zai)本(ben)地執業的家庭(ting)醫生杜偉強(29歲)。他(ta)(ta)和其(qi)他(ta)(ta)兩(liang)名伙伴剛在(zai)兩(liang)個月前(qian)成立公司(si),專門(men)為(wei)病(bing)人“量(liang)身定做”醫療休養配套。
從開業至今,已經有大約10名病人在他們的安排下(xia)順(shun)利完成療程。顧(gu)客當中除了有專業人士,也有普(pu)通受薪(xin)者。
從醫(yi)者轉推(tui)銷,杜偉強醫(yi)生(sheng)認為,他的專(zhuan)業資格(ge)可加強顧客(ke)的信心。
他說,顧(gu)客往(wang)往(wang)會擔心,國外醫(yi)療(liao)水平(ping)參差(cha)不齊,治療(liao)出了問題恐怕(pa)訴諸無門。由本(ben)(ben)(ben)地(di)合格(ge)醫(yi)生(sheng)協調(diao)安排(pai)就不同,病人在手術后還可在本(ben)(ben)(ben)地(di)做跟進檢查。“價(jia)格(ge)低只是其中一個(ge)好處,更重(zhong)要的(de)是,顧(gu)客能(neng)獲得素質和本(ben)(ben)(ben)地(di)相等或甚至更好的(de)服務(wu)。”
吳敏玲(37歲,專業人士)是其中(zhong)一(yi)個(ge)(ge)顧(gu)客。她剛上個(ge)(ge)月26日(ri)到泰(tai)國走一(yi)趟,完成了(le)近視激(ji)光(guang)矯正術。她說,整個(ge)(ge)旅程非常輕松,沒有那種出(chu)國接受治(zhi)療的焦慮(lv)感(gan)。
吳敏玲當時去曼谷,一(yi)到機場就有專(zhuan)人(ren)接送到酒店,之后(hou)才到眼科中心做檢查、接受手術前的(de)療程輔(fu)導。負責人(ren)先讓(rang)她休息一(yi)晚,之后(hou)做了一(yi)整(zheng)天(tian)的(de)美容Spa護理,然后(hou)才在隔天(tian)安排她進行那項(xiang)前后(hou)還(huan)不到20分鐘(zhong)的(de)手術。
她(ta)指出,之前她(ta)也(ye)對泰國醫療水(shui)準存有疑慮,不(bu)過(guo)上(shang)網查證該眼科中心(xin)的(de)(de)(de)記錄、再加(jia)上(shang)醫生輔導和解說,她(ta)才感到比較安心(xin)。“這(zhe)(醫療旅游配套)是個好主意(yi),不(bu)過(guo)我想(xiang)病人也(ye)要先自行調查、評估國外的(de)(de)(de)醫療中心(xin),以便做個明智(zhi)的(de)(de)(de)消費者。”
中英對照
近視激光矯正術:laser in-situ keratomileusis,簡稱LASIK
激光磨皮:laser resurfacing
1、哪些疾病適合出國治療?
癌癥、腫瘤、心外、腦外、癲癇等疾病在國外治療效果明顯,目前癌癥患者去國外就醫的最多。
2、什么樣的病人不適合出國就醫?
經濟能力不足的患者不適合出國就醫。
此外,過了最佳治療時間,已經沒有治療價值的患者和國外醫療機構和專家認為自己也沒有更好的治療方法的患者醫院會拒絕接受。
對海外醫療預期太高的患者不適合出國就醫。醫生不是上帝,沒有任何醫院和醫生能夠對疾病的治愈做百分百的承諾。
3、出國看病,該選好的醫院還是選好的醫生?
答:出國看病對每一位重癥患者和家庭來說都是一件重大的事情,如果能夠得到最好醫院最好醫生的診療這是最好的結果。患者簽約厚樸方舟后,厚樸方舟會首先由團隊的專業醫生對客人的病歷資料進行整理,然后交由同時具有美國和中國(或日本和中國)行醫資格的醫生進行專業翻譯,特別重要的是翻譯后的病歷資料會首先交到權威的醫學泰斗(即厚樸健康的醫學專家團成員)進行審核并推薦、預約最好的醫院和醫生,以確保患者出行得到最好的醫療服務。
4、出國看病,美國和日本選哪個國家更好?
中國患者一般會選擇日本和美國等國家的醫療機構。美國的醫療技術全球頂級,擁有麻省總醫院、梅奧中心、克利夫蘭診所、加州大學洛杉磯分校醫學中心等代表全球最高水準的醫院和專家團隊。但治療費用非常高昂。日本的醫療技術在全球屬于頂級范圍,亞洲第一。日本距離中國距離很近,患者可以免除長途旅行和轉機的痛苦,而且飲食習慣傳統文化和中國非常相似。最終要的是日本的醫療費用非常低廉,平均為中國治療費用的2倍左右。
5、如何來選擇美國的醫院和醫生?
答:美國僅是綜合癌癥中心就有41個,算上其他盈利、非盈利大大小小醫院更是讓國內患者亂花漸欲迷人眼。《美國新聞與世界報道》(U.S News & World Report)每年根據醫療多項指標,如專家聲譽、治療效果、保持患者安全率、患者數量、護士和患者比例、護理水平認證醫院、國家癌癥研究所下屬癌癥中心、先進技術、患者服務和重癥護理等,對美國醫院進行的排名較為權威,有著90%美國人的認可率,可作為國內患者出國看病擇院的重要參考指標。此外,美國正規醫院的醫生資料在官網可一覽無余,患者一定要確認好醫生的資質,如是否具備執業醫生資格,是否有就職醫院,所接患者數量及安全率為多少,目前在做什么科研項目等。
6、海外醫院和專家預約,一般需要多長時間?
病情和醫院不同,預約的時間也不一樣。如美國的麻省總醫院,如果通過正規的海外就醫咨詢機構預約,一般需要兩到三周就能見到醫生(個人預約需要2—3個月),癌研有明醫院、日本醫科大學附屬醫院等也需要兩周左右的時間。但是,由于厚樸方舟直接簽約了全球各學科的頂級醫學專家。這些醫學專家在厚樸方舟醫療的內部管理網絡中擁有直接的數據接口,可以實現無時差的快速對接,準備資料完畢的當天就可以被醫學專家接收。到達海外后,可以直接與這些頂級專家直接面談。
7、出國看病中易出現的問題有哪些?
一是不知道哪家醫院是最佳治療醫院,幾家醫院來回奔波;
二是國外醫院沒有預約不接收門診,門診預約難,專家問診時間短,復雜病例需要多個科室掛號;
三是門診資料不全,需要反復門診做各項檢查,長時間等待確診;
四是患者不懂病情看錯門診,選錯大夫,選錯醫院;
五是確診后需要長時間等床位,浪費金錢和時間;
六是患者等床過程中病情加重;
七是患者舟車勞頓、心理壓力巨大
8、自助出國看病是否可行?如何操作?
答:自助出國看病不是不可以,但患者和家屬有大量的瑣事會需要處理。僅拿到美國看病為例,首先要選好醫院和醫生,了解清楚各家醫院更適合自己。然后需要對患者的病歷進行整理,做出摘要,注意一定要請有行醫資格的醫生幫助翻譯,病歷的整理和翻譯關系到醫院醫生對患者病情的判斷,進而可能會影響到是否接收、人員安排等問題,所以一定要重視。其次就是要預約醫院,等待排期,由于好的醫院預約的國際患者一定會很多,所以可能會出現排期長,約到的醫生可能是臨床經驗不足或剛畢業不久的醫生。
在患者拿到醫院的預約函和費用預估單后,可以進行簽證的辦理,訂機票等。這些都準備好后,要對在國外就醫期間的事情做個準備,比如接機、住宿、出行、費用繳納、醫院陪同等,美國醫院雖然較成熟的國際部,但很多事情還需要到時做進一步的確認,比如住吃的問題等。當這些都準備好后,即可以啟程美國了。
9、出國之前應做好哪些準備工作?
少帶現金,盡量使用國際通用的信用卡。
病理切片屬于生物組織,出入關有嚴格規定,如需攜帶,一定要事先了解相關程序,以免被海關沒收。
不要帶散制中草藥或中藥保健品,否則入關時海關會沒收。如冬蟲夏草、人參、枸杞、大棗及風干的海產品等都屬于違禁物。
美國日本在個人醫療信息方面有嚴格的法律規定,向患者本人隱瞞病情等國內常見的手段在美國和日本無法實施。
10、選擇自助辦理和選擇機構幫助出國看病會有什么區別?
至少會有四點(dian)內(nei)容上(shang)的不同:首先,在甄(zhen)選(xuan)醫(yi)(yi)(yi)院和醫(yi)(yi)(yi)生時,厚樸方舟會在全(quan)球的頂級醫(yi)(yi)(yi)院和醫(yi)(yi)(yi)生中(zhong),幫(bang)助患者(zhe)選(xuan)出最(zui)權(quan)威(wei)也(ye)最(zui)適(shi)合的醫(yi)(yi)(yi)院和醫(yi)(yi)(yi)生。其(qi)次,厚樸方舟會有專業的醫(yi)(yi)(yi)學服(fu)務團(tuan)隊幫(bang)助進行病(bing)歷(li)整理和翻譯,由海外醫(yi)(yi)(yi)學服(fu)務團(tuan)隊預約醫(yi)(yi)(yi)院和醫(yi)(yi)(yi)生。
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