那年我跳槽到一家規模較大的連鎖藥店,我的出色表現贏來店長的欣賞,但讓我惴惴不安的是,幾個往日與我關系和睦的女同事,態度起了微妙的變化,變得若即若離起來。沒有了融洽的人際關系,工作自然不會順利。我也曾試圖彌合這種人際上的裂縫,可是收效甚微,后來,我基本上放棄了努力。
然而好景不長,一直以來對我頗多倚重的店長被調回總部,新上任的店長由總部“空降”。新官上任三把火,這位店長甫一下店就推陳出新,陸續出臺了不少規定和措施,但銷售不升反降。銷售上不去,店員的工資和獎金肯定受到波及,有一天下午幾個店員在一起閑聊,言語間免不了一些抱怨。當時我說了句:“新店長好像一直待在總部的。”話說完我就忘了,但幾天后我竟收到消息,有人說我在背后指責新店長不懂銷售。此后,再遇見新店長時,我隱約感覺他的眼神不如從前友善了。
思慮再三,我決定主動出擊,自己去澄清這個傳言。我來到店長辦公室,說:“店長,好像有人傳言我說你不懂銷售,我想其中可能存在誤會。”新店長先是驚訝,繼而茫然的表情告訴我,流言還沒有傳到他那里。在聽了我的一通解釋后,他平靜地告訴我,他不會輕易相信流言,并勸我回去安心工作。
此后一切風平浪靜了,但這次經歷讓我領悟到,其實,流言面前要做智者的倒未必是聽眾,而是流言的受害者。只有在流言面前變得聰慧和機智一點,并當機立斷地采取應對措施,制止它的蔓延和傳播,才會令自己不致受到傷害。
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