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微笑都不會,做什么生意啊

凌泉 2023-07-28 04:22:26

今天二月二,龍可能真的抬頭了吧。下起了小雨。

春天里的每個小雨滴、每一條雨絲,似乎都會吶喊,讓“春雨貴如油啊”這一諺語顯得無比正確。

照例下樓,去操場散步。

在樓下碰到鄰居。雖然都戴著口罩,還是能認出彼此,打了個招呼。

“去扔垃圾啊。”她見我拎著垃圾袋。

“取快遞了啊。”我見她拿著個箱子,好像是快遞。

我們通常是這樣打招呼,跟過去問“吃了嗎 ”一樣。如果那招呼是“你好”,好像也怪怪的,更顯得生分。

“在菜鳥驛站取的……”她指指旁邊那棟樓,那底下有個站點。“我最不想去那個菜鳥驛站了,每次去,就跟誰欠她八百吊似的……”鄰居比較健談。

“呵,是啊。”

原來,不止是我一個人這樣覺得啊。

我也不喜歡那個驛站。主要是,那個女店主從來不笑,真的就跟誰欠她錢似的。而且,她蹦出句話來都能把人噎死,那也真是一種能力呢。

也可能,人家根本不在乎那點生意吧。

有次我下午二三點多鐘去拿快遞,她正在電磁爐上煮飯,小小的店里,熱氣氤氳。我見狀就笑著打了個招呼,說:“現在才吃飯啊。”

“是啊,還不都是給你們管快遞,飯都撈不著吃。”

陰陽怪氣的,再配上她那張不茍言笑的臉,這話聽著,怎么就那么別扭呢

怎么就那么讓人不舒服呢 難道是我耽誤了你的時間,害你過了飯點才吃飯的

即便是陌生人,問一聲“現在才吃飯啊”也不是什么惡意吧

我被她噎住了,也沒再說別的話。

這種社區生意,低頭不見抬頭見,若會做的話,給人的印象應該是“自來熟”。像阿慶嫂那樣的人,才是生意高手,“來的都是客,全憑嘴一張。相逢開口笑……”

那個菜鳥驛站的女店主,真是奇怪,每次去都像不認識一樣,對誰都愛搭不理,沒有絲毫的熱情。

以前每次去取快遞,我或多或少都會在那里買點東西,算是對她替自己保管快遞的回報。有次買的酵母粉回家后才發現還有不到1個月就過保質期了,本來想去退換,想想不值得下樓一趟,也就算了。

自從有了那次“飯都撈不著吃”的尬聊,我再去取快遞,就只是取快遞了。

并不是所有的人都適合做生意。那個女店主,人長得也算標致,可惜的是連微笑都不會。如果不是偶爾還需要去拿個快遞,我肯定是“再也不去”了。

誰愿意面對一張死臉,誰愿意聽那些不中聽的話呢 特別是還需要花錢的情況下。

有個臺灣培訓師曾經講過,人為什么要笑口常開,不止是做生意的人。他說:你看一個人嘴角上揚,嘴巴的形狀就像是元寶,天上掉下錢來就能接得住;不會笑的人,嘴角向下拉,苦著個臉,錢掉下來也會別人撿走……

還有,“贏得爭議,就會失去生意。”忘了是誰講的,我覺得是很有道理的。

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我說“再也不去了”店……都倒閉了我知道一家店……應該有怎樣的服務你以為會笑的女孩運氣都不會差 不一定!

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