文/楊小米
大學(xue)畢業(ye)后,我(wo)不甘心只當一名老(lao)師,又(you)回學(xue)校(xiao)二戰(準備第二次研究生考試),天不遂人愿,依然沒有考上(shang)理(li)想(xiang)的學(xue)校(xiao),也不愿意調劑。我(wo)就開始找工作,心理(li)學(xue)專業(ye)不好就業(ye),要(yao)么當老(lao)師,要(yao)么做文員、銷售等。
我第一(yi)份工作的公司是我們當(dang)地最大的輔導(dao)機構(gou),類似于新(xin)東方(fang)。我覺得(de)自己數(shu)學(xue)(xue)好,就去應聘數(shu)學(xue)(xue)老(lao)師(shi)(shi),當(dang)時(shi)負責人事的姜老(lao)師(shi)(shi)說:“我們數(shu)學(xue)(xue)老(lao)師(shi)(shi)一(yi)般是數(shu)學(xue)(xue)專業(ye)(ye)畢業(ye)(ye)的,不過你數(shu)學(xue)(xue)如(ru)果非常好的話,我們可以考(kao)慮一(yi)下。你先做2套(tao)高考(kao)題吧,如(ru)果得(de)140分以上(shang),我們安排教學(xue)(xue)部聽你試講。”
我(wo)心想(xiang)高考我(wo)才考130多分,這都過了幾年了,怎(zen)么可能得140分以上(shang)。她(ta)看我(wo)有點(dian)猶豫,緊接著給(gei)我(wo)建議:“你看你心理(li)學(xue)(xue)專業(ye),我(wo)覺(jue)得學(xue)(xue)管(guan)師(shi)特(te)別適合你,這份(fen)工(gong)作管(guan)理(li)學(xue)(xue)生,有一份(fen)工(gong)資(zi),你做(zuo)業(ye)績還(huan)有一份(fen)工(gong)資(zi),還(huan)不像(xiang)課(ke)程咨(zi)詢師(shi)天天打電話。”
我(wo)當時對銷(xiao)售有偏見,并不想做這(zhe)份工作,但是做了之后,非(fei)常慶(qing)幸大學一畢(bi)業就做了2年(nian)銷(xiao)售,這(zhe)讓我(wo)變(bian)得非(fei)常接地氣,適應能(neng)力更(geng)強。
我現在看做好(hao)銷售最重(zhong)要的(de)(de)是(shi)心(xin)態,突破(po)內心(xin)固有(you)的(de)(de)一些(xie)偏見。大家一定要知道銷售的(de)(de)首要工(gong)作(zuo)職責就(jiu)是(shi)簽單,做業績(ji)。沒(mei)(mei)有(you)功勞(lao)也有(you)苦勞(lao),這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)話(hua)不適合于銷售這(zhe)(zhe)個(ge)崗位。如(ru)果沒(mei)(mei)有(you)一線(xian)銷售做出業績(ji),整個(ge)公司是(shi)沒(mei)(mei)有(you)辦法生(sheng)存的(de)(de)。
在業務上(shang),簽單(dan)的(de)很(hen)多技巧(qiao),比如放大(da)需求(qiu)等等,對(dui)實際幫助并不大(da),這個東西只可意(yi)會不可言談。技巧(qiao),網上(shang)多的(de)是,關鍵(jian)是要自己(ji)多去體會。我認為自己(ji)的(de)個人修為要遠遠大(da)于技巧(qiao)。
我第一(yi)(yi)(yi)份工作做了(le)差不多2年,才(cai)來(lai)上海,一(yi)(yi)(yi)共做過兩(liang)個職位(wei):一(yi)(yi)(yi)是(shi)學管師(管理(li)學生,做續讀率);一(yi)(yi)(yi)是(shi)課(ke)程咨詢師(純業(ye)務,打電話接待陌生面訪簽(qian)單(dan))。
銷(xiao)售這(zhe)個崗位(wei)其實是(shi)非(fei)常專業(ye)的(de)(de),大家不要(yao)以為就(jiu)是(shi)聊天(tian)。以我做的(de)(de)課程銷(xiao)售為例,首先要(yao)熟記學校的(de)(de)價(jia)格(ge)體(ti)系(xi),各種優惠政策,所(suo)有(you)老(lao)師的(de)(de)排(pai)課表等(deng)等(deng)。(后(hou)面(mian)具(ju)體(ti)再介紹)
這是最(zui)(zui)基本的一步,要不然最(zui)(zui)基礎(chu)的電話咨詢都應付不了。我下面從幾個方面,介紹一下我是如何成為一名TOP1銷售的。
02.專業素養對課程(cheng)和(he)師資的了解(以我(wo)當時的工(gong)作為例),每個課程(cheng)的價錢和(he)階段(duan)優(you)惠政(zheng)策,學校優(you)勢(shi)。這些東西必須熟練到脫口而出,有些記不(bu)住(zhu)的要打印出來,放(fang)在文(wen)件夾里(li),需要的時候可以隨(sui)時參考。
關于老(lao)師(shi)(shi):學校有(you)多少(shao)數學老(lao)師(shi)(shi)和英語老(lao)師(shi)(shi),每個(ge)老(lao)師(shi)(shi)的(de)特點(dian),擅長教哪些(xie)年(nian)級(ji),什么樣的(de)學生(sheng)。每一個(ge)老(lao)師(shi)(shi),帶學生(sheng)的(de)年(nian)級(ji)分布,成(cheng)績情況,授課特點(dian)甚至存在問(wen)題,這(zhe)些(xie)都(dou)要有(you)自(zi)己的(de)判斷。
關(guan)于專業知識:從小學(xue)到高中,一(yi)定要知道他們每個階段學(xue)習的(de)(de)內(nei)(nei)容(rong),容(rong)易出現的(de)(de)問(wen)題。比如(ru)一(yi)元(yuan)一(yi)次方程組和(he)一(yi)次函數是初二下學(xue)期的(de)(de)內(nei)(nei)容(rong),不等(deng)式(shi)和(he)相似(si)三(san)角形是初三(san)上學(xue)期的(de)(de)內(nei)(nei)容(rong)。
小(xiao)學數(shu)學三年級是(shi)轉(zhuan)折(zhe)點,很多孩(hai)子(zi)應(ying)用題學得很差。小(xiao)學數(shu)學無(wu)非計(ji)算和(he)應(ying)用存在問題。
還有學(xue)習(xi)習(xi)慣(guan)不(bu)好,時間(jian)管理有問題等方面(mian),綜合分(fen)析(xi)找出學(xue)生的問題,這個過(guo)程也是做學(xue)科分(fen)析(xi)的意義(yi)所在。(學(xue)科分(fen)析(xi)的目的,就(jiu)是讓(rang)我們的專業性(xing)變得更強。)
對(dui)中考和高考題(ti)型(xing)的分(fen)布一(yi)定(ding)要了解(jie)清楚,比(bi)如高考數(shu)學(xue)150分(fen),選(xuan)擇題(ti)60分(fen),填空16分(fen),剩余是(shi)(shi)大題(ti)。大題(ti)第(di)一(yi)個一(yi)般會是(shi)(shi)三(san)角函(han)數(shu),還會考一(yi)個概率和立體(ti)幾何的題(ti),數(shu)列第(di)一(yi)步非(fei)常簡(jian)單,第(di)二部(bu)難度加大。雙(shuang)曲(qu)線與函(han)數(shu)、倒(dao)數(shu)結合題(ti)是(shi)(shi)難點,除(chu)非(fei)很頂尖的學(xue)生才能拿到分(fen)數(shu)。
這引導藝考生的時(shi)候就(jiu)可(ke)以,把了解的告訴他,并且(qie)說明會(hui)分專題各個練習,對于比較難(nan)的直(zhi)接放(fang)棄,以拿到分數為目標。
專業知識知道(dao)多(duo)(duo)了(le),就能具體(ti)知道(dao)孩子到底哪地方薄弱。比(bi)如: 一個學生,數學80多(duo)(duo)分(fen),語文60多(duo)(duo)分(fen)。我會(hui)問他哪一部(bu)分(fen)失分(fen)多(duo)(duo),比(bi)如現代文閱讀不好,我會(hui)問到底是議論文不好,還是說明文不好,具體(ti)到每(mei)一部(bu)分(fen)。分(fen)析出孩子每(mei)一科擅長(chang)的和(he)不擅長(chang)的方面。針對(dui)問題提出方法和(he)建議。
拓展自(zi)己(ji)的知識面:只有知識面廣,才(cai)(cai)能和(he)家長談(tan)(tan)的來,不會(hui)尷尬。才(cai)(cai)會(hui)體現出自(zi)己(ji)的素(su)質。比如有的家長,和(he)我談(tan)(tan)易經(jing),有的談(tan)(tan)現在經(jing)濟形(xing)勢等,因為自(zi)己(ji)多少了解一(yi)點,都有話可談(tan)(tan)。
學生存在的(de)一(yi)些(xie)問(wen)題(ti):學習習慣問(wen)題(ti):比如晚上(shang)幾點寫完(wan)作業(ye),不同學校(xiao)不同年級,一(yi)般有(you)個標準,十三中(我們當地的(de)初中)的(de)作業(ye)比較多。
我(wo)(wo)(wo)接待過(guo)兩(liang)個學生,都是十三(san)中初(chu)四的(de),一個12點(dian)寫完作業(ye),一個8點(dian)30寫完作業(ye)。我(wo)(wo)(wo)就(jiu)會分析為什(shen)么這(zhe)么晚寫完?一是拖延(yan),二是知識(shi)點(dian)掌握(wo)不到位。在這(zhe)個過(guo)程(cheng)中,我(wo)(wo)(wo)會告(gao)訴(su)他具體解決拖延(yan)的(de)辦法。還強調自控能力是一個人成(cheng)功(gong)的(de)必要因素。
考(kao)試(shi)能力問(wen)題和心理(li)承(cheng)受能力:為什么(me)一些(xie)學(xue)生(sheng)平常(chang)學(xue)的(de)好,一到(dao)大考(kao)就不(bu)行?為什么(me)單元考(kao)試(shi)好,綜合考(kao)試(shi)不(bu)好?告訴家長(chang)我們這(zhe)里定(ding)期給孩(hai)子做測試(shi),訓(xun)練孩(hai)子的(de)考(kao)試(shi)能力等(deng)(deng)等(deng)(deng)。我們的(de)學(xue)管師專門與孩(hai)子聊(liao)天,減輕考(kao)試(shi)焦慮等(deng)(deng)等(deng)(deng)。
自我認知問題(ti):有(you)些學生(sheng)認知有(you)問題(ti),他覺(jue)得自己(ji)會(hui)(hui)了(le),其實不(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)。沖動型思考方式,就是(shi)快而不(bu)(bu)(bu)準確,反(fan)應在做題(ti)上就是(shi)做題(ti)快準確率低。老師在授課的(de)時候,一定要從基礎(chu)抓,不(bu)(bu)(bu)要講太多,還要一遍遍的(de)磨他。(家(jia)長提出(chu)孩(hai)子(zi)(zi)問題(ti),你(ni)就要給出(chu)建議,并對孩(hai)子(zi)(zi)成績是(shi)否能提高做判斷。)
03.發現好客戶好客戶的(de)特質,第(di)一(yi),強大的(de)購買(mai)能力(li)。十(shi)個(ge)有興趣的(de)人(ren),不如一(yi)個(ge)有強大購買(mai)能力(li)的(de)人(ren),20%的(de)客戶創造(zao)80%的(de)利(li)潤 ;第(di)二,有強大的(de)影(ying)響力(li);第(di)三(san),強大的(de)轉介紹(shao)能力(li)。這(zhe)幾點,我認為(wei)最(zui)重(zhong)要的(de)是強大的(de)購買(mai)能力(li)。(經濟承受(shou)能力(li))
?在家校(學管師(shi)):這個很容易(yi)判斷,業務人員已經判斷過了(le),但遠遠不夠,從她進行學習的(de)第一(yi)天,就要每(mei)時每(mei)刻了(le)解她家的(de)情況,全方位(wei)的(de),深入了(le)解。(我(wo)之前帶過的(de)每(mei)一(yi)個學生,我(wo)全部知(zhi)道他們(men)家里(li)是(shi)干什(shen)么的(de),住在哪(na)里(li),甚至親(qin)戚朋(peng)友做什(shen)么的(de)。)
我舉(ju)1個(ge)例子:李同學,張老師(shi)(同事)給(gei)我傳遞的信息是這(zhe)個(ge)同學的媽(ma)媽(ma)穿著(zhu)樸實,家庭條(tiao)件一般,基本上沒有什么續讀意向。不過我還(huan)是認真對待(dai),并且深(shen)入了解情況。
她媽(ma)媽(ma)高中畢業,沒有上大學(xue),很(hen)遺憾,想讓(rang)孩子考大學(xue),從(cong)這(zhe)點反應對(dui)教(jiao)育(yu)很(hen)重視。她還有一(yi)個妹妹,小學(xue)三年級......
一(yi)個(ge)星期我和李媽媽見一(yi)次面,每(mei)次都會閑聊(liao),順便插一(yi)句重點(我想獲得(de)的信(xin)息)等等。后來(lai)就(jiu)了解到(dao)她(ta)家拆遷(qian),分了6套房子。后來(lai)就(jiu)續(xu)了一(yi)個(ge)3萬的單,她(ta)妹(mei)妹(mei)也發展(zhan)成我們的學生。
關于經濟(ji)承受能力(li),不能只看表(biao)面(mian),有些是外(wai)表(biao)光鮮,內(nei)里比較(jiao)虛。反映到(dao)簽單上也是如(ru)此(ci),要(yao)對(dui)每一位同學一視(shi)同仁(ren),都要(yao)認真負(fu)責。
在業務(課程咨詢師):這個的判(pan)斷(duan)講究時效性,必(bi)須第一(yi)次見面就判(pan)斷(duan)清(qing)楚。
段(duan)同學:在(zai)濟南外(wai)國(guo)語(yu)上的(de)(de)初中,在(zai)英國(guo)呆過半年,新東(dong)方一(yi)對(dui)一(yi)學習過雅思。她媽媽是開車來的(de)(de),雖(sui)然牌子是大眾(zhong),但是高(gao)配。媽媽第一(yi)次(ci)接(jie)電話的(de)(de)時候,是諾基(ji)亞的(de)(de)手機,但第二次(ci)我發現是蘋果。這些都反(fan)映(ying)她家比較有錢(qian),以(yi)此判斷價格(ge)可以(yi)接(jie)受。
李(li)同學:孩子媽(ma)媽(ma)帶著金鑲玉來的(de)(de),并且(qie)是(shi)白金,那一款銀座已經賣(mai)到五萬。還有我送他們出去的(de)(de)時(shi)候,開的(de)(de)寶(bao)馬,在某小區(qu)(當地最好的(de)(de)地段(duan))住(zhu)。
整個(ge)談(tan)話(hua)中,我們(men)都(dou)要從各方面判(pan)斷(duan)家長的經濟承受能(neng)力。穿著,氣(qi)質談(tan)吐,代步工具(ju)等等,每一(yi)個(ge)都(dou)是(shi)我們(men)了解(jie)的信號。女家長,一(yi)定要看保(bao)養的如何(he),如果保(bao)養很好(hao),多半家里都(dou)很有錢。還有可以(yi)問孩(hai)子暑假的安排,比(bi)如去(qu)(qu)哪里旅游(you)呀?去(qu)(qu)韓國(guo),去(qu)(qu)法國(guo),泰國(guo)等等。
了解這些需要做到:
(1)對車的了(le)解(jie),知道4個(ge)圈是(shi)奧(ao)迪(di),BMW是(shi)寶馬等等。每個(ge)車的價(jia)格,一般什么人會(hui)選擇。這(zhe)些網上都(dou)有資料(liao),一些關于車的網站也要經常看一看。
(2)對工作的(de)了解,哪些工作大(da)概賺多少錢等。
(3)對家庭地址的了(le)解,看(kan)看(kan)是不(bu)是住在(zai)高(gao)檔小區。
04.談單把握的重點(4)用的(de)手(shou)機:蘋果。其它(ta)就根(gen)據氣質判斷,這些(xie)東(dong)西經常去網上瀏覽(lan)一(yi)些(xie)相關(guan)網站。平(ping)常接(jie)待面(mian)訪多(duo)了,總(zong)結整理下(xia)來,都是有規律可循的(de)。
時間的(de)把控:我每個面訪聊的(de)時間大概50分鐘(zhong)左右,簽(qian)單只(zhi)需10分鐘(zhong)。在這50分鐘(zhong)里,我判斷出(chu)學生所有的(de)問題,然后做出(chu)總結(jie),推(tui)出(chu)課程(cheng)。時間太(tai)(tai)短(duan),家長不會信任你,太(tai)(tai)長,家長比較疲勞。
面(mian)(mian)對面(mian)(mian)的(de)坐,攻擊性比較大。聊天(tian)的(de)時(shi)候(hou),坐得(de)稍(shao)微隨意,有(you)一點傾(qing)斜。但(dan)談(tan)單的(de)時(shi)候(hou),面(mian)(mian)對面(mian)(mian)坐。
角(jiao)(jiao)(jiao)度:百分之百站在(zai)對(dui)方(fang)的(de)(de)角(jiao)(jiao)(jiao)度,走進對(dui)方(fang)的(de)(de)內(nei)心世界(jie),深入了解對(dui)方(fang)的(de)(de)內(nei)心對(dui)話。舉個例子:員(yuan)工(gong)(gong)和老板(ban),站的(de)(de)角(jiao)(jiao)(jiao)度總是不一樣(yang)。我們(men)要(yao)想讓對(dui)方(fang)愉(yu)(yu)悅,就(jiu)要(yao)站在(zai)對(dui)方(fang)的(de)(de)角(jiao)(jiao)(jiao)度上。作為(wei)員(yuan)工(gong)(gong),一般只和老板(ban)談業績工(gong)(gong)作態度,作為(wei)老板(ban)就(jiu)要(yao)和員(yuan)工(gong)(gong)談收(shou)入,這樣(yang)兩方(fang)面都會(hui)愉(yu)(yu)快。
簽單也是一(yi)(yi)樣(yang),一(yi)(yi)定(ding)要(yao)站在(zai)家(jia)長(chang)的角度,深入了(le)解(jie)她。一(yi)(yi)定(ding)不要(yao)讓(rang)家(jia)長(chang)牽著鼻子(zi)走(zou),要(yao)傾聽,傾聽她的煩(fan)惱,傾聽她的困惑,適當的回應(ying)。不斷地問(wen)問(wen)題,任何答(da)案都(dou)要(yao)家(jia)長(chang)告訴(su)我(wo),我(wo)只需總結。
關于服務(wu)(wu):什么時候(hou)最(zui)需(xu)要(yao)(yao)服務(wu)(wu)?我們往往在客戶沒有交錢的時候(hou),對他特別好,交完錢就懈怠(dai)了。其實最(zui)該(gai)服務(wu)(wu)是交完錢的那一刻,家長都很痛(tong)苦。所(suo)以(yi),家長付完錢,一定要(yao)(yao)對她熱情,即使(shi)老師(shi)出(chu)現問題,也(ye)要(yao)(yao)讓(rang)孩(hai)子(zi)過來做個測試,找(zhao)老師(shi)給孩(hai)子(zi)分析一下。要(yao)(yao)不(bu)然容易挑三揀四,對老師(shi)第一節課(ke)不(bu)滿意(yi)等(deng)等(deng)。
05.怎么應對一些問題?對于質(zhi)疑,一定要幽(you)默,不要解釋太多。
王同(tong)學的爸(ba)(ba)爸(ba)(ba)說(shuo),你們這是(shi)霸王條款,有(you)(you)點猶豫,我就笑(xiao)(xiao)(xiao)。他(ta)說(shuo)貴,我還(huan)是(shi)笑(xiao)(xiao)(xiao)。針(zhen)對協議各(ge)種(zhong)刁鉆(zhan),反正(zheng)他(ta)說(shuo)什么,我都(dou)笑(xiao)(xiao)(xiao)。最后,弄得他(ta)沒脾氣。這個家(jia)長長得不錯,很(hen)有(you)(you)氣質,一看就是(shi)成功男(nan)人。
我(wo)說:家長,和(he)你談話(hua),太(tai)有壓(ya)力了。我(wo)一天要和(he)你這樣的家長打上幾次交道,估(gu)計我(wo)不進醫(yi)院,就(jiu)進墳(fen)墓了。他最(zui)后(hou)走的時候,心情還是比較好的,雖然還是繃(beng)著臉。
關于成績能不能提高。
我一般(ban)的回答是,只要(yao)孩子保證出勤率,按時完成作業,不會(hui)不進步的。不要(yao)保分,保分太(tai)危險了(le),家長往往忘記(ji)了(le)那些(xie)前提(ti)。
原則性問題可不談。
我基本上很少給家(jia)長(chang)優(you)惠(hui),尤其(qi)是錢上的優(you)惠(hui)。不要妥協,讓一步,家(jia)長(chang)會要求更多。可(ke)(ke)以強調把服務給他做得更好,但(dan)是錢上不可(ke)(ke)優(you)惠(hui)。當然對于大單(dan),為了讓家(jia)長(chang)簽的爽快,可(ke)(ke)以給一點好處,比(bi)如贈送一個月晚自習(xi)等等。
營造(zao)輕(qing)松愉(yu)快(kuai)的談話氛圍。
有一個(ge)學生(sheng),很帥。我告訴他:你長得很帥。他說:別人都這(zhe)(zhe)么說。一定要讓整個(ge)談話輕松愉快,這(zhe)(zhe)樣簽(qian)單的可(ke)能性才能提高。
06.簽單前的準備在(zai)接每個面訪時,一定要針(zhen)對情況做足功課。我接待(dai)一個初四(si)的學(xue)生,想補習英語(yu)和數學(xue),我直(zhi)接帶著中考試卷去的,自己也提(ti)前做了一遍,給學(xue)生分析透(tou)徹(che)。家長很爽快的就簽單了。
之前(qian)一個學(xue)(xue)生在我(wo)們學(xue)(xue)校(xiao)補習雅思(si),后來要(yao)學(xue)(xue)四級。前(qian)一天晚上,我(wo)把雅思(si)和(he)四級的題做了一遍,找出了他們的區別(bie)。談單的時候,家(jia)長(chang)對老(lao)師(shi)的引導不(bu)滿(man)意(yi),我(wo)以自己(ji)所(suo)掌握的知識(shi),說服(fu)了家(jia)長(chang)簽單。
總結(jie):每一(yi)個面(mian)訪都要(yao)記(ji)錄下(xia)來,看看自(zi)己哪(na)(na)些地方好,哪(na)(na)些不(bu)好。只有堅持(chi)不(bu)懈的(de)學(xue)習,反思(si),才能讓自(zi)己變成一(yi)名優(you)秀的(de)學(xue)習管理(li)師(或課程咨詢師)。
銷售(shou)是(shi)一件(jian)很純粹和公(gong)平的事情,某(mou)方面數(shu)據(ju)是(shi)最重要(yao)的標(biao)準,數(shu)據(ju)在某(mou)種(zhong)程(cheng)度(du)上是(shi)最公(gong)平的。可能(neng)某(mou)個階(jie)段(duan),某(mou)個咨詢師(shi)比(bi)較幸運,但只(zhi)要(yao)堅持住(zhu),幸運的程(cheng)度(du)可以(yi)排除,基本與個人努力有關。雖然每個周,每個月都(dou)有指標(biao),今天的成績,明天就清(qing)零(ling)。在某(mou)種(zhong)程(cheng)度(du)上,這也代表無(wu)限可能(neng)性(xing)。
上面說了這么多,其實最重要(yao)的(de)就是專業(ye)性和對談話的(de)把(ba)控能(neng)力。專業(ye)性,可以(yi)通過培(pei)訓,自己看書學(xue)習(xi)短期(qi)內很(hen)快達到(dao);對于談話的(de)把(ba)控能(neng)力,只要(yao)多加模擬練(lian)習(xi),加上足(zu)夠(gou)多的(de)面訪,也(ye)很(hen)容易達到(dao)。
每個(ge)人(ren)的(de)風格不一樣(yang),希望(wang)每個(ge)想做銷售的(de)人(ren)都可(ke)以(yi)找到(dao)適(shi)合自己(ji)的(de)簽(qian)(qian)單風格,多多簽(qian)(qian)單,多多賺(zhuan)錢,提(ti)高自己(ji)的(de)生(sheng)活質量(liang)。
以(yi)上的(de)(de)經(jing)驗,就是我(wo)如何做到在(zai)(zai)一個三線(xian)城(cheng)市(shi),從底薪800,到月(yue)薪過(guo)萬的(de)(de)。不(bu)過(guo)做銷售(shou)2年(nian)后,我(wo)轉行了,現在(zai)(zai)從事市(shi)場方面的(de)(de)工作,但這段經(jing)歷讓(rang)我(wo)受益匪淺(qian)。
楊小米:自媒體【遇(yu)見小mi】創始人(ren),《行動變現》一書作者(zhe),心(xin)理學科班出(chu)身,定居在上海的山東人(ren),3年從普通職員到市(shi)場(chang)總監,并創業,分享(xiang)職場(chang)經驗和成(cheng)長故事。
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